獨/鹹酥雞店月損4千!天天遭吃霸王餐 曝Foodpanda2大漏洞
為了增加業績,店家都會使用外送平台,但是做好餐點,外送員送出去後,只要平台回報消費者沒收到餐點或者製作錯誤,店家就收不到餐點費,還有店家曾一個月被取消的訂單高達2千元。但因為顧客片面取消訂單理由很簡單,只要客人反映餐點少給,通常客訴就會立刻成立,除非店家能舉出影片等證據,證明餐點沒問題,否則成本必須自己吸收。
11/11 10:05
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