台鐵218次太魯閣列車29日行經北埔到花蓮間K78+287處,約豐村平交道及新生橋下方附近時,因列車集電弓纏繞電車線造成列車故障,目前北上台北方向653次往彰化莒光列車,預計延遲16分鐘;423次往樹林列車,預計晚10分鐘。
台鐵表示,受影響路線預計今晚20時00分恢復正常營運,受影響旅客若致列車達晚點退費標準,得自乘車日起1年內,持車票至各車站售票窗口辦理退費,免收退票手續費。
如使用信用卡購票,可於乘車日起一年內,持原信用卡及車票正本,至各車站辦理退費至信用卡帳戶。因受事故影響而中止乘車之旅客,得憑票自發生日起一年內請求退還票價,並免收退票手續費。