高鐵公司自今年8月起陸續發現，TGo網站會員帳號遭駭客撞庫登入，會員點數莫名被兌換成餐券、3C商品抵用券牟利，除高鐵外，神坊資訊股份有限公司旗下小樹生活網亦有類似情況發生，案經調查局台北市調處日分別與北檢、屏檢組專案小組後，於北、屏兩地共19處搜索，共逮捕10名嫌疑人到案，其中陳、游及鄭等3人涉犯刑法妨害電腦使用及詐欺等罪嫌重大， 分別經檢察官複訊後，經北屏兩地方法院裁定羈押禁見獲准，其餘犯罪嫌疑人亦陸續約詢完畢。
台灣高鐵於8月下旬發覺有部分TGo 網站會員帳號遭不明人士將點數盜換為商品券，隨即在多家餐飲、便利商 店兌領實體商品等異常情事，立即向臺北市調查處檢舉立案。經臺北市調查處與資安工作站、屏東縣調查站成立專案團隊，過濾大量資料後鎖定主嫌陳男，於9月間執行搜索，查獲陳嫌自暗網購買的TGo網站會員帳密與登入腳本惡意程式，陳男得手後將不法兌換取得之商品券，自行或轉傳親友朋分花用， 詐取財物金額逾數萬元。
9月中旬起，高鐵公司又發現有不明人士對TGo網站會員帳號進行逾百萬筆撞庫攻擊，成功率約 5％，遭成功登入帳號之會員點數被盜換為 3C 量販店抵用券，在多家實體門市核銷購買3C、手機及家電產品，另神坊資訊股份有限公司旗下的小樹生活網站，亦發現有會員帳號遭他人異常登入，將會員點數盜換為零售量販店即享券，在實體門市核銷購買酒類及家電產品等狀況。
台北市調查處掌握具體事證後，隨即於10、11月間發動二波搜 索，查獲游、鄭、陳和江嫌等人配合駭客主導整起詐取電子票券及 銷贓牟利犯行，犯罪所得逾數十萬元；另經專案小組鑑識駭客使用之境外主機，查知係受中國IP所操控，已協調業者同意後下架，以免駭客持續攻擊。
調查局呼籲及提醒企業，對於所經營之網站平臺，如存有會員之儲值金額、點數、票券等有價電子紀錄，或有提供綁定信用卡等付款機制，或可查閱歷史消費紀錄時，應於會員登入機制，導入兩階段或多因子認證。
另民眾在各網站平臺亦應分別設定具獨特性密碼，切勿下載執行來路不明程式，一旦發現曾用於登入各網站平臺之電腦被駭，宜立即確認信用卡有無異常消費紀錄，並重設密碼，避免後續再發生帳號遭不法登入及詐欺等情事。
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