一名吳小姐深夜搭國光客運從台北回桃園，沒想到剛發車就有戴墨鏡的婦人朝她噴不明液體，讓她整隻手紅腫刺痛，還用詭異口氣說「這是為妳好，妳跑什麼」，讓吳小姐不敢輕舉妄動。即便吳小姐多次目擊這名婦人脫序行為，國光客運卻說不符法規，不能拒載，出狀況只能當下反應。讓吳小姐擔心要是下次拿的不是噴灌而是刀，該怎麼辦？
受害吳小姐當下從左手指到手臂，馬上紅腫過敏還帶有陣陣刺痛，回憶當時情況驚魂未定。受害人吳小姐：「我回頭看她一眼，她說妳在看什麼啊？我這是為妳好，要跑（去找司機）的時候，那個女乘客就告訴我說妳在幹什麼啊？妳跑什麼啊？我就想說天啊，妳都敢對我噴這些東西，那如果我現在跑會不會惹怒妳，待會妳又對我噴點什麼，或是妳可能拿刀殺了我。」
5/31晚上11點，吳小姐從台北車站搭乘1816號客運，但一上車就聽到婦人和司機為了排隊問題在吵架，還突然坐到她正後方，沒想到車子才剛開不到十分鐘，這名婦人就拿出噴灌朝吳小姐亂噴，而且這樣的情況還不是第一次發生。受害人吳小姐：「大概前後一小時，這個紅腫沒辦法消，我應該遇過她十次以上，那她每一次一定會跟乘客跟駕駛起衝突，然後她也會在車上噴別的乘客不明的液體。」
這不明液體到底是什麼仍是個謎，不過事後吳小姐向客運公司反映，他們卻說因為當下沒有通報司機也沒報警，所以事後恐怕也拿這名婦人沒轍。受害人吳小姐：「她如果從背後拿把刀殺我或可能再對我噴液體，我真的當下必須要跟司機說，如果我不跟司機說她就不會被趕下車。」
對此國光客運則表示這名婦人確實很多司機都遇過，平日幾乎天天都會搭乘客運往返台北和桃園，不過她的行為目前還不符合相關法規第57條拒載規定，但要是乘客再遇上她亂噴灑不明液體，絕對要通報司機，他們會立刻將車開到派出所，避免驚魂再度上演。
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