實在難吞下這口氣，明明自己小孩搭捷運上學，進出站都有嗶卡，只是當下沒發現悠遊卡已經不見，竟然就被罰50倍車資，讓家長難以接受，當時這名高中生，他不知道自己的悠遊卡已經掉了，就這樣子跟著同學後面，尾隨一路往前走，結果沒有想到被北捷認定是逃票。
學生家長鄭小姐：「因為小朋友也有戴著耳機，那尖峰時間捷運站是滿吵的，所以它警報器響的時候，他是沒有聽到的，要補票你也不讓他補，你就是堅持要開這個單子，甚至跟他講說，如果你不配合的話要叫警察來，那小朋友當然會怕啊。」
家長拿出申訴簡訊，表示已經反映也調閱監視器，質疑北捷做法會不會太超過，事情發生在去年11月初，上學通勤尖峰時段，當時這名高中生搭北捷從府中到永春站，把悠遊卡放在手機後方卡匣，但途中因為不知道卡片遺失，在出站時嗶卡被攔了下來，結果想補票被拒絕，站務人員開罰含單趟車資需繳2千多塊，搭車民眾：「應該給他補票的機會，這樣一次罰50倍，有點太誇張了，他可能不知情（卡片遺失）。」
搭車民眾：「我覺得這也是不小心的，所以我覺得應該要先調查清楚。」
北捷對此回應，旅客家屬曾致電客服陳情，查證後發現進出站皆未感應成功，本案違規事實明確，因此維持開單處理，有沒有嗶卡動作沒辦法證明不是故意逃票，呼籲旅客如果發現車票無法刷進刷出，務必第一時間通知站務人員處理，可別一時不注意被認定逃票開罰，跟錢過不去。
（封面示意圖／東森新聞）
