有使用電信門號小額付費的民眾要注意了！南科一名工程師日前手機遭盜刷買韓國手遊虛寶，短短一小時被盜刷87筆，金額破萬，他向電信公司、google以及遊戲開發商反應，卻被以無法確認存在詐欺性活動，不符合退款政策為由冷處理，讓他氣得向警方報案，等了快一個月才獲得回覆會全額退款，但現在還有好幾起相同案件，被害人都還沒獲得退款。
▼一名工程師手機遭盜刷，短短一小時就被盜刷87筆。（圖／東森新聞）
韓國多人線上角色扮演手遊，廣告動畫的視覺效果臨場感十足，但這款遊戲明明在台灣還沒開放，卻有一名南科工程師的手機小額付費，遭盜刷買該遊戲虛寶，短短一小時被盜刷87筆，金額破萬。
被害工程師：「他是已經刷到額度的上限才停止的。」被害工程師出示手機截圖，發現被盜刷總金額高達1萬3千多元，被害人將87筆遭盜刷交易，回報給電信公司、google以及遊戲開發商，但google官方竟回覆無法確認存在詐欺性活動，遊戲公司開發商則稱不符合退款政策，電信公司也稱僅是代收無法退款，三方互踢皮球讓被害工程師氣得向警方報案。
被害工程師：「我拿一些截圖的畫面去報警，證明我是被害人。」被害工程師向警局報案，證明自己是被害人，並不斷寫信跟google反應，等了快一個月才獲得google回覆全額退款。
而嘉義另一位民眾一樣是電信小額付費，遭人盜刷買遊戲虛寶，單筆金額高達五千多元，累計被盜刷兩萬多元，也有向警方報案，但等了兩個多月還是沒消息。受害民眾：「電信公司還跟我說有任何問題可以打188，可是我已經被盜刷那麼多了，上班時間大家都在上班，根本不可能及時去發現。」
除了前面兩名被害人，現在又有一位陳小姐被盜刷5筆小額付費10890元，指控google客服推卸責任，電信公司又稱沒繳費要斷話，民眾電信門號小額付費接連傳出遭盜刷，無論是蘋果手機或安卓陣營都遭殃，被害人呼籲民眾若無使用到小額功能，一定要請電信公司取消，才不會被人盜用。
（封面圖／東森新聞）
