本刊近日接到台北市一名小資女投訴,因看到台北市某連鎖醫美診所的「素人MD計畫」促銷廣告,前往診所諮詢抽脂、整鼻手術,卻反讓她賠了5,000元,吃了悶虧。
▼所收取訂金未給收據,事後才補發給消費者。(圖/讀者提供/鏡週刊)
女子起初在諮詢師遊說下,同意作全身抽脂和整鼻手術,並支付2萬元訂金,但她回家後細想,認為抽脂須全身麻醉,是大手術,之後上網一查,發現跟諮詢師告訴她「當天就可正常上班」的說法有出入,女子因為不放心,加上診所對麻醉醫師的部分交代不清,讓獨自住在北部的她擔心術後沒人照顧,當晚便感到後悔,於是打電話要求取消抽脂手術,希望只做整鼻手術即可。
女子不滿地說:「一開始都是諮詢師跟我洽談整鼻手術的細項,直到我要求,諮詢師才開視訊請醫生當面溝通。」診所的種種行徑讓香香感到不安,最後她連整鼻的念頭也打消。女子告訴本刊:「我要求取消手術,但諮詢師卻一直說這樣不划算,會被扣5,000元驗血費用,還跟我說塑身衣都已經做好了,如果退費要再扣7,000元,感覺費用不斷增加。」
女子認為,一開始只要求取消抽脂手術時,諮詢師沒提到7,000元塑身衣費,直到最後她表示連整鼻手術都不想做時,對方才追加塑身衣費用,完全不合理。由於女子態度強硬,諮詢師終於軟化,表示塑身衣費用由她自行吸收,但仍要她支付5,000元手術檢驗費。
女子氣憤地說:「診所一開始還叫我寫協議書,要我封口,因為我拒絕,最後才改成退款申請書。」但對於診所預收訂金、諮詢師要求簽手術同意書,卻未詳細告知取消手術費用的內容,讓她十分不滿,她已向衛生局檢舉,希望避免更多人上當受騙。
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文章來源:【醫美藏詭2】「抽脂當天可正常上班」 她上網查真相嚇呆
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