有民眾到台中五星級飯店入住，結果一個月後接到自稱飯店主管的電話，對方聲稱資料遭到駭客入侵，要求民眾提供信用卡背面的"客服電話"，民眾懷疑遇上詐騙集團，自己向飯店反應後，飯店坦承最近已經接到10多人接到詐騙電話，目前已經在調查系統狀況，並向警方報案。
有民眾入住台中五星級酒店結果接到疑似詐騙集團電話，對方聲稱是飯店主管要求他出示信用卡資料，疑似想到盜刷信用卡，民眾懷疑個資遭到外洩。
▼五星級酒店疑似被不肖人士以資料損失說詞，試圖竊取客戶信用卡資料。（圖／業者網站）
台中五星級酒店座落七期精華地段，一晚要價五千起跳，但有民眾住完之後，竟然接到詐騙電話。
他就說他是酒店財務部主管姓陳，先是很精準出被害者的名字，然後精準講出我入住的日期，然後他說因為這個飯店遭駭客入侵，需要出示信用卡資料。
住完一個月後接到一通自稱是飯店財務主管的人，先說飯店資料庫遭到駭客，讓民眾訂了團體訂房10間，要求提供信用卡的客服專線，民眾一聽就懷疑是詐騙，質疑飯店個資外洩。
▼民眾接到電話察覺有異。（圖／東森新聞）
受害者表示，「他還說如果我不方便告訴他，就可以電話當中告訴他，我信用卡後面授權的那三碼。」
接到詐騙電話的不只一人，但都是打回去飯店後才確認真的是詐騙，質疑危機處理不當。
已經有人反應了，他們卻不是那麼積極的處理，這個態度，我覺得在對消費者，跟對住客的保護上，是有疏失的。
飯店業務總監：「從昨天下午陸陸續續大概10幾位，以我們的立場很擔心客人會收到這樣的電話，所以當然第一時間緊急處理。」
對此飯店緊急關閉網站訂房系統，內部還在調查哪裡出問題，但也不排除是，安心旅遊補助有漏洞。
▼飯店第一時間關閉訂房系統，以免有客人受騙上當。（圖／東森新聞）
五星飯店首度爆發疑似個資外洩，目前受害者有10人以上，雖然都沒有財損狀況，但飯店系統出現漏洞，業者呼籲接到類似電話務必向飯店確認，避免受騙上當。
（封面圖／東森新聞）
