【獨家】體驗五星飯店露營車 控名牌包遺失找不回

露營車體驗越來越流行，不過因為是半開放式，所以如果帶有貴重物品要特別留意，有民眾到宜蘭體驗一晚要價上萬元的豪華露營車，退房後回到台北發現名牌包和皮夾和現金等不見了，他認為應該遺留在露營車內，但是飯店人員表示打掃時並沒有看到，再加上營區內沒有監視器，只有入口處才有，所以就報警處理，但還是找不到。

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綠油油草原，藍天戶外下，五星級飯店推出新住法，體驗露營車，有洗手台、有床、小客廳，讓一家大小度假很難忘，但沒想到讓黃先生更記憶猶新的，退房後，他發現名牌包連同名牌皮夾，以及4500元現金鈔票，不小心遺留在露營車內的衣櫥內，不過事後想起，打電話詢問飯店人員，卻是找不到。

露營車住客黃先生：「播電話回去拿的時候，不到一個小時的時間，我的東西就失竊了，我想這延伸出很多問題。」

由於黃先生非常確定把皮包遺留在衣櫥，而飯店人員也堅稱沒看到，黃先生只好再從台北趕回到宜蘭，向當地警方報案，才又發現營區內沒有監視器，只有入口處才有2個。

▼營區內並無監視器，業者表示只有入口處才有2個。（圖／東森新聞）

露營車住客黃先生：「他們還是沒有辦法配合我去尋找失物，包括配合警方調查，或是提醒我報案，或者是徹查員工的置物櫃，我覺得這些動作，他們沒有第一時間去處理。」

▼住客黃先生不滿表示，業者沒有第一時間去處理。（圖／東森新聞）

認為上萬元體驗服務，又是五星級飯店經營，理應具備足夠安全的監視系統，以及處理遺失物經驗，飯店表示，開放露營車服務至今，頭一回遇到顧客有物品失竊，會配合警方調查，其餘不對外回應。

   
（封面圖／東森新聞）