【獨家】臉書購衣買到破布 PO心得文遭踢出社團

不少人喜歡在網路上買東西，但難免會踩雷，一位林小姐投訴她在臉書上買了一件衣服，收到商品之後發現跟照片有落差，向賣家要求退貨，但賣家遲遲不肯答應，林小姐在臉書社團發文，許多的受害者紛紛跳出來，賣家才同意退款，但林小姐氣的是，社團管理員竟然沒有維護消費者權益，還認為她惡意影響賣家做生意，把她列為黑名單踢出社團。

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▼林小姐臉書上買衣服，收到後發現跟照片有落差，申請退款賣家卻不肯答應。（圖／東森新聞）

投訴人林小姐：「一打開真的是讓人…就是想說這到底是什麼東西。」

林小姐語氣說的很無奈，自己在媽媽社團裡頭，看到了一件連身褲裝，買了之後差點崩潰，明明穿在麻豆身上，這件韓版杏色的褲裝，看起來既休閒又飄逸，沒想到實際穿上，不僅材質有落差，布料也很透光，林小姐試穿完後，決定退貨。

投訴人林小姐：「但是她寄來的物品，真的非常的薄，薄到就是會直接透光，看到內褲，就完全沒辦法穿出去。」

實在不敢把這件衣服穿出門，3月15號林小姐向賣家要求退貨，但對方不同意，林小姐只好向購物平台提出買賣爭議，21號購物平台認為賣家應該要退款，但賣家不同意，再次申請第2次爭議，眼看無法退貨，22號林小姐在社團發文，希望不要在有人跟她一樣踩到雷，沒想到受害者紛紛迴響，賣家才同意退款，沒想到卻被踢出社團。

▼林小姐在社團怒PO文，賣家才同意退款，沒想到卻被踢出社團。（圖／東森新聞）

投訴人林小姐：「管理員說我違反版規，他說我惡意的批評他人的商品，我說我沒有惡意，我是好意，如果今天賣家已經退我錢，大可就是摸摸鼻子，反正我要的錢拿到，這件事就結束了，我真的是好意，希望不要再有跟我一樣的受害者出現。」

林小姐氣的是，社團管理員竟然沒有維護消費者權益，還認為她惡意影響賣家做生意，因此把她踢出社團，還列為黑名單，我們實際打電話給賣家。

記者vs.賣家：「（賣家：妳哪裡）妳好，我是東森新聞的記者…」

一聽到是記者，賣家直接掛電話，不願意多做回應，還是要提醒消費者，臉書上買東西雖然方便又便宜，但不像實體店面看得到摸得到，比較有保障。

（封面圖／東森新聞）