獨家/遊日住五星酒店竟踩雷!洗臉盆龜裂、毛巾破「躺床都晃」

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有民眾說,花了5萬5去東京迪士尼,住了3間五星級飯店,卻通通踩雷!(圖/東森新聞)
有民眾說,花了5萬5去東京迪士尼,住了3間五星級飯店,卻通通踩雷!(圖/東森新聞)

暑假到了,不少人喜歡到日本旅遊,而為了省時間就會選擇跟團。但現在竟然有民眾說,花了5萬5去東京迪士尼,住了3間五星級飯店,卻通通踩雷!

五星級飯店一下是浴室洗臉盆龜裂、奶精包過期,甚至連毛巾都破洞;而最重要的床更慘,床腳歪斜不斷晃動,根本睡不好。民眾說,當時有透過領隊和飯店反映,卻還是無法換房。

看著米妮在台上跳舞,還有唐老鴨和黛西同場演出,不少人到日本東京必訪迪士尼,為了省時省力,因而選擇跟團,沒想到已經花了一大筆錢,品質卻完全沒在線上。

當事旅客詹先生:「浴室的浴簾是有發霉,而且是領隊發現的;電視是故障壞掉的,完全沒有辦法看,他們有提供奶精咖啡一些備品,奶精包是三月就過期的。」

不是住的飯店差,而是飯店硬體設施不OK。當事旅客詹先生:「這個床腳是歪的,整個床會晃動。」

不是音浪太強,也不是地震,而是這床腳本身就歪了,甚至換另間房也是一樣。第1晚住在全日空皇冠假日酒店,浴室洗臉盆竟然龜裂。

第2晚到了輕井澤萬豪好一點,但擦臉的方巾破了個大洞,最後2晚住在東京灣喜來登,床腳都歪了根本睡不好,但這幾家都是五星酒店,單晚單價將近1萬元,這樣未免太誇張。

當事旅客詹先生:「是不是因為他們長期這樣子下來,都沒有去更新他們的設備,維護他們的設備,那我覺得其實這樣的旅遊品質,其實真的是非常的差。」

詹先生在當地時就有請領隊幫忙反映,但飯店一下說房間不夠,一下又找不到人,這也難怪遊客會覺得花錢受罪,不過在疫情解封後。

日本觀光客真的太多,日幣又持續走低,旅遊業者也說,這旅遊品質確實沒有過去來得這麼好。

其他旅行社業者陳建欽:「表示他們應接不暇人多了,他們人手不足。我去日本那麼多年,很少看到說,房間打掃不出來,讓旅客在酒吧先坐一下,坐到5點。」

以熱情款待出名的觀光大國,現在卻開始出現抱怨聲,接下來旅客去不去,恐怕都是未知數。

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