有一名男童逛超商時，便當袋的提手不小心勾到貨架上的紅酒，這一勾，整瓶紅酒摔到地面，玻璃破了、酒也灑了出來，店家要求賠償，讓家長無奈PO文表示，難道都是孩子的錯嗎？開放式貨架本來就有危險，我們實際直擊超商和賣場，真的有這麼容易發生意外嗎？一起來看。
▼（圖／東森新聞）
幾個學生背後背著書包，手還拿著便當袋，在便利商店逛來逛去，沒想到一個不小心，走在前面的男童便當袋提手勾到，貨架上的紅酒，下一秒玻璃全破，紅酒也灑滿地。家長：「他便當盒有碰到一下。」學生當場嚇呆了，家長事後在網路上po文，說孩子有錯，但難道都是孩子的錯嗎？何況這是一個開放式貨架，又該怎麼避免，店家最後要求賠償，而實際直擊便利商店，貨架上商品，真的很容易被撞倒嗎？
▼（圖／東森新聞）
每一層都是酒類易碎品放置整齊，但是沒有額外的防護，另一家超商，則是把酒類放在高處，而且屬於櫃檯後方，需要拿取可能都得經過店員，相對安全，再到大賣場看看，走道相對比便利商店寬，而貨架上堆得滿滿的酒瓶，有的瓶身已經超出貨架，不小心碰到就很可能墜落，甚至是走近一點，就會容易碰觸到，再到另一家直擊，酒類貨架前都多了矮細欄杆防護，展示瓶也都有基座空間完整保護好。不過也有暖心的例子，像這位民眾到日式雜貨賣場買香氛，手滑不小心把瓶子摔壞，結帳時店員發現，民眾解釋是不小心摔到的，店員竟然回答，如果原本沒有要買，不買也沒關係，如果想買就換一個新的，讓他大讚非常體恤客人，服務真的貼心。
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不小心摔壞店家東西的例子事實上滿常見，保險公司也有替孩子打造的意外險，發生類似情況時，能夠申請理賠，不過各大賣場也都說，如果不是蓄意破壞，基本上不會硬性要求顧客賠償。
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