高雄一位小姐在購物平台購買唇蜜,選擇超商貨到付款,她第一時間確認名字沒錯就簽收,哪知道破壞袋竟然破個大洞,底部還有一個小洞,裡面的商品不見了!到底哪個環節出問題,超商強調並不是人員非法破壞,但物流還在釐清原因,也會請購物平台盡快和民眾聯繫。
▼(圖/東森新聞)
網路購物、超商取貨,但高雄這位小姐好傻眼,包裹還沒拆封,已經破了好大一個洞,打開一看發現裡面的物品不見了,只剩下一張訂單明細。
當時這名小姐只差一步就離開店面,還好及時發現包裹被人拆開來,否則回家的話(發現),就只能自認倒楣。
當事人:「其實我這樣看怎麼很扁,我就趕快拿起來看,然後一翻過去,怎麼破洞,破洞我就拿起來看,裡面真的沒東西,只留一張訂購單給我(店員說)他看到我有在那邊拆開東西,可是我並沒有拆。」
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還好有監視器證明這名小姐的清白,她說第一時間確認包裹名字沒問題就簽收,因為從外觀來看,其中一面破壞袋沒異狀,是翻過來之後才發現有拆封的痕跡,甚至底部還被鑽了一個小洞,對方疑似先查看物品,再拿走價值5百元的唇蜜,儘管數目不大,感覺還是很差。
當事人:「我說你拿給我的時候,是不是要先刷條碼,你就沒有發現那個東西是輕的嗎?你怎麼還拿來刷,對,他跟我說,他沒有注意到,昨天跟我說今天中午會打給我,也沒有打,你竟然有說廠商要處理,怎麼沒有打給我,還要我今天又去那邊問。」
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事情發生在高雄岡山這間門市,包裹存放位置在公共區,距離櫃台還有一段路旁邊就是民眾休息區,但超商內監視器多,民眾和店員膽子應該沒這麼大。目前超商物流已經在調查了解,並且請購物平台和民眾聯繫,盡快釐清到底哪個環節出問題。
(封面圖/東森新聞)