前（1）日晚間，新竹竹東有一名84歲
失智阿嬤，竟獨自一人走上
國道，由於當時正逢下班時間，車流量大，阿嬤被車輛嚇得不知所措、癱軟在地。國道警察獲報後，立刻前往管制車輛降低車速，英勇的男員警立即將無法行走的阿嬤，以「
公主抱」姿勢抱回警車上，協助她脫困。
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▼（圖/翻攝國道公路警察局）
▼（圖/翻攝國道公路警察局）
▼（圖/翻攝國道公路警察局）
國道警察接獲通報，在國道三號南下的竹東路段，有一名阿嬤徒步走在國道內側路肩。當時車流量大，險象環生，阿嬤受到太大驚嚇，一度腳軟癱坐在地，警方趕緊實施全線管制降低車速，引導車流往外側行駛，而小隊長蕭時暐二話不說，將阿嬤一把抱起，並以跑百米的速度趕緊將她送上警車，結束一場虛驚。
▼（圖/翻攝國道公路警察局）
▼（圖/翻攝國道公路警察局）
警方調查後發現，這名新竹竹東的84歲阿嬤，因患有失智症所以才誤闖國道，而家屬也因遍尋不著，在當天下午1時報案協尋，直到晚間，家屬接獲國道警方通知後，趕緊將阿嬤帶回家，並大力感謝警方協助。
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台北市一名68歲曾姓阿嬤在日前報警，相當慌張地尋求員警幫忙，警方到場後才發現，阿嬤家裡的冷氣無法正常關閉，到附近家電行求助，卻找不到維修師傅，她呆在現場不知如何是好，於是店員協助報案，才知道阿嬤一個人住，兒女都住在國外，她每天都難忍淚水，還希望女警可以留下來陪她聊天，讓許多網友都淚崩。
▼冷氣關不了，阿嬤緊急報案。（圖／翻攝自臺北波麗士）
透過影片可以看到，阿嬤非常焦急地告訴警察，冷氣關不起來，她怕自己弄壞冷氣，希望他們可以幫忙，原本警察有點為難，想找維修師傅，但還是答應到阿嬤的住處幫她解決問題，疑似是因為遙控器感應不良，後來冷氣順利關閉。
▼阿嬤透露她獨居，子女都在國外。（圖／翻攝自臺北波麗士）
曾姓阿嬤表示這是妹妹的家，難得來借住冷氣卻關不掉很緊張，另外她還透露自己獨居，兒女長大後就各自搬離國外、鮮少聯絡，加上她眼睛黃斑部病變，看什麼都模糊，還說「我沒有人講話，覺得人生好沒希望，我等等哭一哭就出門了」。
▼阿嬤相當難過。（圖／翻攝自臺北波麗士）
「真的很謝謝你們幫忙關冷氣，可以陪我聊一下天嗎？」阿嬤狂流眼淚，警察見狀連忙安撫她，並表示「如果你不嫌棄的話，來派出所，我們陪你聊天，世界上還是有很多暖心的事，不要沒希望」，還給她一個溫暖的擁抱，讓阿嬤破涕為笑，難以置信地說：「真的假的，好久沒人跟我講話，我不哭了，看到你們都不哭了」。
▼員警給阿嬤溫暖的擁抱。（圖／翻攝自臺北波麗士）
影片曝光後，引起熱烈討論，網友紛紛留言，「溫馨的波麗士，非常棒與感動，謝謝您們的付出，加油！」、「感動餒，好大心的員警，警察真的是人民的褓姆」、「警察辛苦了！後面好感人」、「真的很溫暖加感動！加油…感謝警察小姐先生！」、「我的眼淚也流下來了，警察有你（妳）真好」、「感謝女警給阿嬤一個大大的擁抱，辛苦了」、「感謝女警給阿嬤一個大大的擁抱，辛苦了」。
