北迴鐵路一票難求，民眾搶票奇招百出，台鐵花蓮運務段上月底計算會員累積點數，發現有員工利用上班時間，幫人代購車票，由於購票30元可兌換1點，竟有售票員1年可累積上萬點，台鐵懷疑裡應外合搶票，一口氣懲處花、東2縣共17名員工。
逢年過節一到，搶張火車票比什麼都還難，特別是花東線返鄉乘客外加出遊客還有觀光客，沒想到現在竟然有售票員疑似裡應外合搶票遭台鐵懲處。原來台鐵的會員制，乘車距離超過80公里以上每30元可兌換1點，累積500點可免費兌換100公里內車票1張，累積至4000點可兌換日券全票一張，累積點數只供個人使用，不得轉給他人。沒想到自家售票員1年可累積上萬點，台鐵懷疑裡應外合搶票，一口氣懲處花蓮台東段 17名員工，民眾：「當然是不應該啦，有涉嫌圖利自己員工。」
由於花東票一票難求已經飽受民怨，加上內部員工買票還有優惠，還幫人代購車票賺取優惠點數，享雙層優惠難免有瓜田李下之嫌，花蓮站務主任鄭成忠：「局裡面的意思是，他對於他的員工積點的點數來源表示不清楚，這部分做為懲處。」
只是員工眷屬也跳出來，丈夫2年累積3萬點數也從來沒使用過，不曾佔台鐵便宜，揚言法院見，台鐵罕見抓內鬼員眷大喊冤。
