▲（示意圖／Pixabay）
好心被雷親！日前在高雄巨蛋一間超人氣咖啡館，有員工發現顧客掉了
錢包，趕緊撿起收到櫃台，最後也成功歸還。沒想到事後卻看見顧客給予1星級負評，並稱「服務品質真的很誇張」，氣得店家PO文喊冤！
▼一名顧客掉了錢包，店家撿到後成功歸還，卻反被批服務品質差（示意圖／Pixabay）
高雄巨蛋旁一家主打療癒立體拉花的咖啡廳，受到大批顧客喜愛，不過日前卻在臉書社團「
爆廢公社」PO出一張顧客的評價貼文，貼文中顧客表示，自己的朋友錢包掉了，沒想到店員卻完全沒有協助尋找，最後還從櫃檯拿出錢包，讓他痛罵「這種服務品質真的很誇張！」
▼顧客給該咖啡廳一顆星負評（圖／翻攝臉書）
店家看到後氣得回擊，當時因正處於用餐尖峰時段，因而沒有馬上協助，的確是他們的疏忽，但是員工看到錢包後，因害怕被撿走，所以就立刻收到櫃台等候失主前來領回，只是因為忙碌，還來不及向所有員工交接。店家還表示，失主回來找後，他們也立刻了解狀況並將錢包歸還，卻換來一顆星的評價，並被怪罪服務不周，讓他無奈表示「這對於辛苦、且心地善良的服務人員真的十分不公平。」店家公布出這段對話後忍不住痛批，「千錯萬錯都是服務業的錯嗎？」
▼（圖／爆廢公社）
此文PO出後，立刻引起網友熱議，紛紛留言表示「又是一隻死奧客」、「難怪現在的人愈來愈冷漠，就是這樣子的人愈來愈多」、「早知道會這樣一定不會幫你們收起來，好心被雷劈」、「自己丟錢包是自己的問題，不是被店家偷走，也不是店家責任，好心撿起來收好還要被給負評，直接被人拿走好丟掉好了」、「所以現在真的不用太好心」、「找錢包這種事，也不在服務範圍啊」、「就是這種凡事理所當然的人太多，不檢討自己只會先怪別人」、「找到了錢包卻忘記找腦的概念」、「奧客無極限」。
