投訴的周先生不滿旅行社事後處理沒誠意，只願意退住宿費半價，相當於台幣1800元，還要求團員保密，並放棄訴訟權利。資產管理公司總經理周賢勳表示「現在只願意賠房價的一半，但是我就想說，那叫他們老闆來住啊，我賠他，看那個價格他要不要。」對此旅行社表示，會再和消費者溝通，基於旅客安全，以後也不會再與這間飯店合作。
但也有人跳出來說，這裡其實就像是台北的林森北路，一整區吃、喝、玩、樂都有。事實上，大阪環球影城推出哈利波特後，房間變貴且供不應求，以台灣團客常去的一間3.5星飯店來說，1間雙人房要日幣2萬多，比起去年同期就貴了2千日幣。
