擁有超過20萬名IG追蹤者、在全台北中南設有9間門市的平價女裝品牌LOVFEE，近日傳出倒閉消息。多名員工在網路發文，指公司因財務及營運問題確定倒閉，甚至積欠薪資，引發關注。不少會員也擔心儲值金能否退還。《EBC東森新聞》記者實際走訪發現，台北市中山區的街邊門市大門深鎖，但百貨專櫃仍持續營業。不過品牌12日晚間於官網正式宣布結束營業，並宣布會員帳戶剩餘儲值購物金的退款方式。
去年3月才開幕的LOVFEE台北市中山區街邊店，原本是周一至周日都有營業的兩層樓賣場，主打各種場合的穿搭單品，如今卻大門深鎖，與過去的營業狀況形成對比。LOVFEE除了透過網路販售商品，官方IG也曾公布，品牌在台北、桃園、新竹、台中、台南及高雄等地設有9間門市。不過，近期官網商品全數顯示售完，也讓外界更加關注品牌營運狀況。
雖然部分百貨專櫃仍有營業，但多名員工在Threads發文，指公司因財務及營運問題確定倒閉，甚至連薪水都無法發放。有員工也抱怨，若想領到欠薪，還得自行跑流程、準備資料，等待政府代墊薪資，恐怕至少要等3個月。
面對倒閉傳聞，部分會員也打電話到門市詢問儲值金退費問題。百貨專櫃店員透露，自己也是當天上午才得知相關消息，現場還忙著回撥電話，協助會員處理儲值金退費。
《EBC東森新聞》記者實際致電LOVFEE母公司傑恩國際，發現查詢到的登記電話已成空號，公司實際營運狀況仍有待進一步釐清。而品牌官網12日晚間也發出結束營業公告，感謝消費者長期對品牌的喜愛與支持，坦言因整體營運規劃，品牌將結束營運，若會員帳戶內還有儲值購物金，可透過客服信箱申請銀行退款，退款申請將於每週一至遇五下午5:00统一結算，並於當日進行退款作業。
至於帳戶內尚有購物金餘額的消費者，客服將另行寄送電子郵件通知，品牌也強調，日後如有訂單查詢、購物金退款或其他相關問題，歡迎民眾來信洽詢，客服將於上班時間內儘速回覆，感謝大家的理解與支持。
