一名歐系車主江先生抱怨，今年3月花了158萬買新車，才開2個月、跑3500公里，竟然在國道匝道「無預警失去動力」，連排檔也異常，送回原廠檢查一個月，廠方卻說數據正常，查不出原因，甚至連給的同款代步車也出包。江先生想退車被拒絕，原廠要求車主再貼20萬元才能換新車，讓車主氣得痛批根本是安全隱患。目前經銷商表示仍在內部調查中。
駕駛才剛要開下國道，車子卻突然失去動力，嚇得趕快滑到路邊。花了158萬，剛買2個月的新車，卻差點拋錨。車主江先生：「我要下匝道就完全失去動力，中途也沒有任何故障燈，什麼都沒有，然後我打D檔，它變S檔，我打N檔，它變M檔。」
台北的江先生平時都在台中工作，今年3月25日在桃園買了一台歐系車，才開3500公里，5月9日在高速公路匝道突然失去動力，5月12日送回台中原廠測試，到5月15日又被送到桃園，過了一個月卻被告知數據正常，檢測不出異常。
車主江先生：「談退車，原廠不同意，我就選換車，他原本跟我說，貼10萬塊給他們，可以折抵後續保養，換一台新車給我，前2天打電話給我，跟我說總公司決定要變20萬，延保4年不限里程，已經都有問題了，我還要再花錢，換一台一樣型號的車。」
原廠給他同款代步車，竟然也有問題，更讓他對這款車失去信心。車主江先生：「我有問售後經理，這台車確實存在安全隱患吧？售後經理也說對，那我就不懂，存在安全隱患的車，車廠還不負責，不管車子貴還是不貴，只要會拋錨的就是垃圾。」
江先生不敢再開上國道，但為什麼車子會突然失去動力。其他車廠技師林毅勳：「現在的新車，它的訊號來源很多，而且很精密，電腦又很聰明，所以只要偵測到一點訊號異常，它就會鎖動力，歐系車這幾年還滿常發生的，它的設計是善意的，可是在我們駕駛者操作上，有時候會覺得很危險。」
車廠技師說，現在汽車電腦相當靈敏，只要一有雜訊就鎖死油門，這算是安全機制。其他車廠技師林毅勳：「閃黃燈按下去，然後趕快熄火、上鎖，讓它重新設定，強制它重新啟動。」
經銷商回應，目前還在內部調查了解中，車主遇到這種突發狀況，只能靠重新發動碰碰運氣，或是停在路邊等待救援。但新車買不到4個月，就發生失去動力與排檔異常，江先生已經不敢再開上路。
