中聯油脂公司生產的大豆沙拉油日前遭驗出一級致癌物「苯駢芘」超標，風波持續擴大，萊爾富共有12項商品受到波及，即日起至8月31日止開放消費者辦理退費，只要符合條件，免攜帶商品即可申請。
萊爾富啟動退費 免帶商品即可申請
萊爾富表示，為保障消費者權益，配合主管機關「從寬、從優、從速、從簡」原則，提供問題油品及衍生商品退費服務。
萊爾富受「苯駢芘」影響商品如何退費？
受理申請期間
自 2026 年 7 月 20 日 10:00 起
至 2026 年 8 月 31 日 23:59 止
申請方式
至全國萊爾富門市操作 Life-ET於 Life-ET 選擇「油品事件退費」，依畫面指示操作。
操作路徑：生活服務＞油品事件退費
申請時請備妥下列萊爾富之購買證明（依發票開立方式擇一）
- 紙本發票：請攜帶發票正本
- 發票存入會員載具者：提供會員手機號碼
- 發票存入手機載具者：提供手機載具號碼
退費方式
於門市櫃台辦理退費Life-ET 操作完成後將列印退費證明單，請於證明單簽名後至櫃台辦理退費。申請前請確認持有紙本發票，或發票已存入會員載具／手機載具。若紙本發票遺失且無法提供載具紀錄，則無法受理退費。
萊爾富可退費商品有哪些？
卜蜂商品（含衍生商品）
黑胡椒豬肉燴飯
- 購買發票日期：2026/04/21～2026/07/03
- 效期／批號：2027/04/21
番茄紅醬義大利麵（5入）
- 購買發票日期：2026/04/29～2026/07/03
- 效期／批號：2027/04/29
川味椒麻雞胸肉
- 購買發票日期：2026/04/26～2026/06/06
- 效期／批號：2026/05/27～2026/06/06
醬爆雞胗
- 購買發票日期：2026/04/26～2026/06/04
- 效期／批號：2026/05/13～2026/06/04
泰式打拋豬蓋飯（使用卜蜂泰式打拋豬肉醬）
- 購買發票日期：2026/05/05～2026/05/23
- 效期／批號：2026/05/09～2026/05/23
味王商品（含衍生商品）
十三香麻辣拌麵
- 購買發票日期：2026/04/01～2026/07/03
- 效期／批號：2026/11/15
紅燒牛肉湯麵
- 購買發票日期：2026/04/01～2026/07/03
- 效期／批號：2026/12/16、2026/12/18、2026/12/24
桂冠商品（含衍生商品）
小沙拉
- 購買發票日期：2026/04/08～2026/07/03
- 效期／批號：2026/07/08～2026/07/15
華福商品（含衍生商品）
椰香奶酥麵包
- 購買發票日期：2026/04/17～2026/04/22
- 效期／批號：2026/04/20～2026/04/26
好事花生麵包
- 購買發票日期：2026/04/17～2026/04/22
- 效期／批號：2026/04/20～2026/04/26
雪綿蛋糕
- 購買發票日期：2026/04/17～2026/04/22
- 效期／批號：2026/04/20～2026/04/26
金福華商品（含衍生商品）
蔥爆牛肉炒麵（使用金福華沙茶醬）
- 購買發票日期：2026/05/04～2026/05/31
- 效期／批號：2026/05/08～2026/05/31
*萊爾富表示，後續也將持續配合主管機關，若有新增受影響商品，將滾動式更新退費公告，保障消費者權益。
紙本發票遺失恐無法退！兩種服務須另外申請
- 本次退費方案採門市 Life-ET 方式辦理，申請時無須檢附實體商品或完整包裝，但須依購買當時的發票開立方式提供證明：發票為紙本者，請攜帶紙本發票正本；發票已存入手機載具或會員載具者，提供該手機載具號碼或會員載具號碼（手機號碼）即可。
- 紙本發票遺失者，因無載具紀錄可查證交易，恕無法以手機號碼或載具號碼替代辦理；未能提供前點證明者，恕無法受理申請。
- 於 Life-ET 完成「油品事件退費」操作後，機台將列印退費證明單，請於證明單簽名後在原列印之門市櫃台辦理退費。
- 同一張發票如購買多項本公告所列商品時，可一併提出申請。
- 「整買零取」及「來送禮」不適用本次退費方式，請洽萊爾富客服中心（0800-022-118），將由專人為您服務。
