有房客投訴，向包租代管團隊「麗陽」租屋，租了3年要退租時才知道，房租只要有遲交的狀況，就必須支付「滯納金」，3年來累積要付5萬多元，外加其他各種費用高達10萬元。租客喊冤表示，自己不是故意遲交，而是銀行遇上例假日，轉帳本來就會順延，直呼相當不合理。
手一壓地板就明顯滲出水，房子其他地方也是，漏水漏個不停。這是位於台北市松山區的警察宿舍，北市府在7年前交由包租代管公司承包管理出租，但該公司房屋問題不斷，還有租約糾紛，相關案例不只一樁。
這棟位於台北市忠孝東路三段巷弄內的建築，就是由麗陽包租代管來出租，而現在有多名租客出面指控，他們要退租的時候，不只拿不回應該拿的押金，甚至還要付上一筆高額的額外費用。
投訴人廖小姐：「滯納金的部分，一天扣達租金總額的30分之2，這個等於一天是6.6％，換算下來，其實這個利率已經高過於政府機關所定利息的一個法規部分。」
租客控訴，租屋至今3年的時間，代管公司從未提醒，房租遲繳一天，就要多收2900元的滯納金，而且她並非刻意遲交，而是交由會計出帳，遇上例假日時銀行順延轉帳，才會延遲繳交。
包含遙控器電池盒彈簧遺失、從未使用過的沙發表皮破損、茶几表面破損等物品正常使用耗損，都要收取高額費用。零零總總加起來，廖小姐不只拿不回押金，還要倒貼將近1萬元，讓她控訴根本是惡意坑殺。
投訴人廖小姐：「以麗陽這樣子在租房子的話，他就是租房屋界的小崔版，非常地惡意。」
還有租客更慘，滯納金全部加起來要繳交多達22萬元。有些租客已組成自救會，要走法律途徑捍衛自己的權益跟荷包。根據《消保法》第12條規定，定型化契約內容如果明顯偏袒業者，對消費者不公平，確實有被認定無效的空間。
不過損失頂多幾十萬元，或許業者也是看準，打官司花錢又耗時，租客多半放棄提告。還是要提醒每位民眾，簽約前務必要詳細閱讀合約內容，以免不小心成了冤大頭。人類社會最神奇的地方，就是連「晚幾天匯款」都能進化成高利貸宇宙。
