台中新地標，漢神洲際廣場10日盛大開幕，沒想到第一天就出狀況！有民眾上完廁所準備開門，沒想到輕輕一轉，整個門鎖竟然整顆被拔下來，差一點就被反鎖在廁所裡；誇張的是，這還不是個案。不僅多間廁所沒門鎖，甚至有民眾找了好幾間廁所，全都是滿滿黃金還沖不下去，讓逛街民眾大傻眼，質疑是不是工程還沒驗收完就趕著開門。
上完廁所想出去，門鎖輕輕一轉，挖哩嘞直接被拔下來，幸好已經轉開，否則困在廁所裡，恐怕叫天不靈叫地不應。事情就發生在漢神洲際廣場，10日開幕第一天就出包，民眾上廁所，門鎖突然脫落，廁所門還是內推門，差一點就要被困在廁所裡。險受困廁所張先生：「本來想說應該有把手可以拉，結果也沒有，就是要再把它塞回去，之後再把它打開，大概不到30秒吧，立刻就解決了。」
誇張的是，不只一人受害，男廁女廁都有類似情況發生，有人說：「我廁所的門把也掉落了，後來我試著裝回去慢慢轉，不然我也困在廁所」一樓女廁同款，進門才發現沒有鎖，甚至還有民眾找了好幾間廁所，全部都是滿滿黃金，還沖不下去。
險受困廁所張先生：「有遇到，就是好像是沒有垃圾桶，但是大家會把衛生紙丟到馬桶裡面，但馬桶沖不掉黃金，因為那個馬桶是免治馬桶，它的按鈕會在遙控器上面，但大家會以為是那個警鈴的按鈕，所以那個警鈴就是一直響。」
馬桶塞住，警鈴聲在百貨裡此起彼落，漢神洲際廣場，號稱台中新地標，開幕第一天卻是這種品質，也引發外界質疑，是不是工程還沒驗收完就趕著開門營業，漢神表示，今日營業結束後，已對有狀況的廁所，進行全面檢修，後續也會再改善警鈴設計。
