高雄一名陳小姐，為了治療痘痘，在皮膚科建議之下做一堂2500元的果酸換膚。果酸一抹上臉，她馬上覺得刺痛，當下反應，美容師還說應該只會癢癢的才對。果酸在她臉上停留超過10分鐘，造成嚴重紅腫灼傷，原來她被塗抹70%的高濃度果酸，差點被毀容，必須向公司請假，難過到睡不著。當事皮膚科說美容師拿錯果酸，會盡力協助陳小姐修復皮膚。
臉頰紅紅一大片，紅腫痛癢，深褐色的地方是結痂，下巴跟額頭也都有灼傷。這是26歲的陳小姐，最近長了幾顆痘痘，她到皮膚科看診，在建議之下做果酸換膚課程，結果幾乎全臉灼傷。
陳小姐：「塗抹的時候就說，可是我覺得到痛，她跟我說可能是每個人的體質不一樣。」
果酸塗抹當下，陳小姐就有刺痛感，她立刻反應，但美容師卻說應該只會癢癢的，還說幫妳搧風，但刺痛感越來越嚴重。後續清粉刺、敷凍膜，最後再全部擦掉。陳小姐說果酸至少在她臉上停留超過10分鐘，直到另一名美容師說了一句話，陳小姐才知道被上了高濃度果酸。
陳小姐：「資深的就說，妳怎麼會拿成70%的果酸擦在客人臉上呢？照鏡子的時候就是有點崩潰大哭，一度覺得我要毀容了。」
事後診所幫陳小姐打針消炎止痛，給她藥膏。26歲的陳小姐在海運公司上班，也要跑客戶，做了果酸換膚灼傷，第四天紅腫稍微退，但結痂變得更明顯，對她來說簡直是毀容，不敢出門上班，請假被扣獎金還有精神損失，她將跟皮膚科求償10萬元。
當事皮膚科醫師：「拿錯了，她不知道她拿錯濃度了。她自己、她肇事者，她就好像肇事逃逸一樣，我們也聯絡不上她。」
當事診所會請律師協商。目前較少人會使用果酸，而是使用較溫和的杏仁酸。其他醫師曾哲凰：「果酸換膚建議從20-30%開始，然後停留1到3分鐘。」
臉的屏障受損，必須加強保濕防曬，避免使用到美白或酸類產品才不會留疤，要完全恢復至少兩週。對陳小姐來說，她情緒很低落，本來是希望治療痘痘，沒想到做了果酸換膚差點毀容。
