今年8月，有民眾向台中一間甜點店訂了生日蛋糕，原本預計12月14日取貨，卻在前一天晚上被告知做不出來，業者還說要延後到明年2月才能出貨。讓民眾更不滿的是，店家聲稱蛋糕做不出來，卻依舊打著聖誕節廣告接訂單。對此，業者坦承疏失，並承諾全額退款。
芋頭鮮奶油一圈一圈從蛋糕中心點由內而外畫圓，不只外觀吸睛，還推出多種口味，深受民眾喜愛。這間網紅蛋糕店接單接不完，消費者提前4個月訂的生日蛋糕，卻吃不到了。
李小姐：「13號晚上6點多才跟我說蛋糕沒辦法出貨，我跟我朋友質疑，14號就要到的東西，怎麼會13號晚上才再傳訊息說沒辦法出貨？」
李小姐滿是無奈，今年8月訂的蛋糕，預計四個月後12月14日取貨，臨時前一天取消，還改到2025年才能拿到，讓她無法理解，尤其耶誕節將近，業者依舊打廣告接訂單。
李小姐：「他直接寫整批訂單調整到明年2月到4月發貨，我12月生日，誰要2月吃蛋糕啊，我到底是要過今年還是過明年？」
留言和貼文曝光後，許多民眾也遇到類似狀況，表示國慶日訂了3顆蛋糕，同樣在到貨前被店家通知無法準時交貨。這家網紅蛋糕店在台中擁有高人氣，社群媒體上有17.3萬粉絲，這次卻被控訴蛋糕被拖延。
店家：「我們確實小看了出貨需要的時間，真的很抱歉，這是我們錯在先，因為他很早就訂了，結果他們沒有恰當的時間安排，錯完全在我們身上，我們會退款。」
這回蛋糕業者接單接不完，低估備貨需求，導致無法準時出貨。雖然承諾給予補償，但顧客滿心期待的生日慶祝，卻因為這次事件被打壞。
