一間寵物美容業者，7號莫名其妙接到一星負評，說他們的公司車亂變換車道，害後面騎士差點追撞，對方甚至連LOGO貼滿車身，都成了留負評的理由。
老闆娘劉小姐看了快氣炸，她說當下都有保持安全距離，直呼有違規那就去檢舉，用負評來報復真的很不理性。
劉小姐越講越無奈，開寵物美容的她，平時都幫客人的狗狗洗澡，口碑一向不錯，Google4.8顆星，但最近卻收到惡意負評，而且內容跟她的寵物美容，一點關係也沒有。
劉小姐當時要把客人的狗狗給帶回家，沒想到在半路跟人發生行車糾紛，莫名收到一星負評。
就是這個留言截圖，一名網友到他們的Google評論開嗆，說劉小姐家的營業休旅車，路上亂變換車道，害得後方直行騎士差點追撞，最後還嗆整台車都貼你們家店名，是這樣在馬路上打廣告的嗎，讓劉小姐滿頭問號。
當事人劉小姐vs.記者：「左轉車要左轉，然後我是要直行，但是因為他左轉的時候，是太臨時了，所以我就切，我就打方向燈變換車道，我莫名其妙我就覺得，這不是我的服務內容吧，我也沒有說，造成什麼意外或是事故。」
辛苦做生意經營自己的口碑，但還是有不少人像劉小姐這樣，被留人家惡意負評。
遭惡意負評的其他店家vs.記者：「就在我們上面留言說，我停在這裡老闆好像要打人，我完全都沒有罵他，完全也都沒有瞪他，連看都不敢看，因為等一下看了被打還是怎麼樣。」
其他店家vs.記者：「會有影響，會影響商譽對不對？（對對對對，就是要理性留言啦）。」
律師郭家駿：「看他評論的東西是什麼，他如果要評論人家的東西不好吃，或者是髒，那卻沒有去消費過，那顯然就是他捏造的嘛。」
律師說如果留負評，是把黑的說成白的，或是將沒有的事情，強加在店家身上，店家可提告妨害名譽或妨害商譽。
只不過對劉小姐來說，如果真有危險駕駛，對方也應該檢舉，讓她吃罰單，用不相干留負評的方式，真的讓小本經營的店家好無奈。
