巴黎奧運賽事持續進行中，不少民眾都希望替中華隊選手加油，但先前HamiVideo APP卻突然當機，導致許多觀眾無法觀看比賽，氣得網友紛紛砲轟。對此，中華電信在3日回應表示，本屆奧運的觀看人數超過預期，伺服器因此出現問題，但他們已經做好調整。另外，針對轉播被質疑壟斷的部分，中華電信和愛爾達也駁斥了這一說法，表示這是公平競爭。
點開中華電信HamiVideo APP，希望替選手們加油時，卻出現無法觀看的畫面，讓人感到非常生氣。這個月1號，在羽球男子雙打麟洋配的八強賽時，APP一度卡了超過一個小時，導致不少民眾灌爆了HamiVideo的粉絲專頁。隨著金牌戰即將開打，大家擔心伺服器若再度不穩定會影響觀看。對此，中華電信個人家庭分公司總經理胡學海：「觀賞的客戶數，尤其是尖峰時間的觀看人數，都超過了三年前東京奧運的人數。瞬間湧入的客戶數量造成伺服器問題，我們已經做了調整，接下來會確保大部分客戶都能夠順利觀看。」
除了對自家OTT平台充滿信心，中華電信也全力支持合作夥伴愛爾達。近期在奧運賽事轉播中，愛爾達被批評壟斷，對此，中華電信董事長郭水義：「我們沒有壟斷，或者非得獨家不可。很多業者沒有共同來參與競標，雖然有意願，但這只是意願，並不是一定能夠參與。」
愛爾達科技股份有限公司董事長陳怡君：「這是一個公平競標的方式，大家都可以參與競標，沒有壟斷的問題。政府的獎勵實際上從以前到現在都是固定金額。我們取得了近五億的奧運轉播權，這不包含製作成本，實際上可能會面臨虧損。」
雖然如此，但愛爾達的轉播確實佔據了絕大部分的實況播出。這使得其他商業媒體面臨很大挑戰，四年一次的奧運熱潮再度引發對轉播權的爭議。最終，業者是否有意願或願意參與競標，已不再是重點，口袋的深度才是關鍵。
