台中沙鹿有民眾到連鎖炸豬排名店用餐,點了一份炸豬排定食,結果吃的時候發現,在豬排的鐵網上竟然出現鋼絲跟菜瓜布碎屑,她當場傻眼,還懷疑自己是不是已經吃下肚。
民眾當下跟店員反應,結果店員只願意換一份新的給她,完全沒有做出關心的動作,讓她無法接受,抱怨店家漠視食安問題。
剛炸好出爐的厚切豬排,酥脆麵衣搭配紮實的肉質,民眾大口咬了2塊之後,才發現這裡竟然有異物。仔細看,放豬排的鐵網上,有2根明顯的金屬鋼絲,裡面還有淺綠色的,看起來像是菜瓜布刷過殘留的碎屑,民眾A小姐頓時愣住,這些東西是不是已經被她吞下去。
吃豬排餐當事人A小姐:「有沒有鐵絲被包覆在食物裡面,它如果鋒銳的地方有刮到你的腸胃道或食道黏膜什麼的,它會造成的影響我沒辦法估計啊。」
7月31號中午,A小姐到台中沙鹿一家炸豬排名店用餐,花300塊點了一份豬排定食套餐,結果吃完2塊才看到鐵網上的異物。又是鐵刷鋼絲又是菜瓜布,當下她立刻跟店員反應。
吃豬排餐當事人A小姐:「店員其實也嚇到,他們沒有詢問一些有沒有什麼狀況,有沒有吃到什麼的,就是只幫我把餐點拿走,然後說一句不好意思,再幫我做一份新的。」
結果得到的回應是再換一份新的,這讓A小姐很不滿。店家沒有任何慰問關心,好像跟食安無關,讓她氣的拒絕再用餐,直接離開店家。
遭控豬排店店長:「她並沒有明確跟我們表達說,她真的訴求是什麼,我們也並沒有說,沒去做到關心這件事情,那我們盡可能用我們當下可以盡快幫到她的方式來解決。」
這家炸豬排名店主打平價日式定食吃到飽,網友部落客都推薦,全台各地擁有多家分店,而且都分布在熱鬧商圈或百貨商場內。台中沙鹿店剛開兩個月,卻讓民眾吃出一肚子氣。
遭控豬排店店長:「在清洗餐具這方面,再下去跟我們員工做宣導。」
事後A小姐強調,她不要店家退費也不會求償,單純是希望他們能重視餐點衛生跟服務品質。後來她也接到店家來電致歉。
原本是要開心吃一頓飯的,卻看到不該出現的東西,無論有沒有吃下肚,都已經壞了心情,對店家形象打折扣,台中衛生局也將派人稽查。