迷客夏「喝到尖銳碎片」 竟遭店員駁:沒有這種東西

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民眾購買迷客夏的蜂蜜檸檬晶凍,卻喝到一塊尖銳碎片。(圖/翻攝自記者爆料網)
民眾購買迷客夏的蜂蜜檸檬晶凍,卻喝到一塊尖銳碎片。(圖/翻攝自記者爆料網)

手搖飲食安事件又多一件,民眾購買迷客夏的蜂蜜檸檬晶凍,卻喝到一塊尖銳碎片,事後找上店家反映,第一時間只有退款沒道歉,讓當事人PO網抱怨,對此迷客夏分店公告碎片來源,是來自一台封膜機,而且對當事人道歉,這間門市暫停營業,全面檢視確保環境沒有食安疑慮才會開始營運。

手上的碎片,看起來超尖銳,這竟然是從消費者嘴巴吐出來,要是真的吃下去,恐怕會穿腸破肚,有消費者在新店一間迷客夏,買了一杯蜂蜜檸檬晶凍,沒想到卻從飲料裡喝到一個塑膠碎片,碎片的長度大約2至3公分、外觀白色形狀為長條柱狀,而且上方斷點有明顯的尖銳處,讓她直呼,還好沒有吞下去。

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消費者:「要檢查一下,應該他們都會固定做一些器具的檢查吧。」

消費者:「做生意的這個人工做的,本來就有的時候會這樣是,也不是人家故意的啦對不對,啊你如果遇到這種事情,你就跟他反映嘛。」

原PO說,後來打電話跟店家反應,對方一直說,店裡沒有這種會碎在裡面的東西,請他們隔天將東西拿去店裡,接著詢問是希望再做2杯飲料補償還是退費,讓她直言,沒有想要怎樣的補償,就是覺得很危險,都已經喝到碎片了,難道我還敢繼續喝嗎?

新北市食品藥物管理科長楊舒秦:「將依食安法第44條的規定,命業者限期改正,若近期仍未改善完成,可處新台幣6萬元以上,2億元以下罰鍰。」

記者vs.迷客夏送貨人員:「長官叫我先撤,(為什麼啊?)不知道因為他們要先去聯繫,看後續要怎麼樣。」

事發店家暫停營業中,連送貨員都不知情,對此分店表示,經調閱監視器,檢視作業環境與機器設備後,發現碎片來自一台封膜機設備,有問題的機器已經立即停用,後續二度致電客人真心說明與致歉,人員態度不好會加強溝通訓練,先暫停營業進行全面檢視,確保無食安疑慮後才會開店,只是對消費者來說,希望類似事件不要再發生,畢竟真的吞下肚,後果誰都不敢想。

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