「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店女店員因不滿顧客打烊前訂飲料,手上吐口水後,徒手攪拌珍珠,引發撻伐。現在在高雄小港一家牛排館,也被顧客留言送餐不戴口罩,還在餐點上噴口水,給了一星負評。老闆喊冤被污衊要求道歉,否則提告。不過,顧客應該是在打翻飲料過程中和老闆有對話,認為帶小孩,老闆說話過程沒戴口罩,有衛生疑慮。
女子帶著小孩來到牛排店,老闆送上鐵板麵後,女子把桌上飲料打翻。老闆趕緊到料理區拿了抹布想要幫忙清理,兩人這時有對話。清理好後老闆離開,換員工送上雞腿排。這名女子用餐不久離開後,回家在店家Google評論上給一星負評,提到老闆對客人態度很差,很不衛生,送餐不戴口罩,還在餐點上噴口水。老闆看到氣炸,認為被污衊,要求客人道歉,否則提告妨害名譽。
牛排店老闆:「我一句話都沒有講,雖然當時我沒有戴口罩,但送餐過程中我一句話都沒有。對談交談過,那我送餐到9桌的時候,她不小心自己不小心把飲料打翻了。我去幫她擦拭桌面,然後她就質疑我說你能不能戴口罩。我問她說妳怎麼了嗎,但是她就一直問你能不能戴口罩。」
女子當時坐在店內最後面的座位。老闆說先送上的是鐵板麵,當時因為客人要求戴口罩,才有和客人對話。後續員工送上雞腿排,也是送上就快速離開。老闆質疑,如果是認為他沒戴口罩不衛生,那為什麼當下不說?而且鐵板麵給小孩吃的還快吃完,倒是後續員工送上的雞腿排,女子沒什麼吃只翻了一下。牛排店老闆:「去衛生局一趟,她感覺好像用衛生局在壓我。願意來跟我道歉,其實我不追究這件事情。」
老闆堅持的點在於不認為自己態度差不衛生,客人則可能是擔心小孩在吃飯,老闆沒戴口罩交談有衛生疑慮,而且認為老闆講話過程中,口水噴到餐點。雙方為了有沒有戴口罩、衛不衛生槓上。老闆堅持客人要道歉,到底誰有理?網友議論給公評。