一對夫妻出國前就約好機場接送，4件行李6人座車，但因為有多買2樣家電，就怕載不下，回國前先跟接送公司確認標準，客服回應沒問題，他們才放心帶戰利品回來；但沒想到接他們的司機不只沿路抱怨，跟當初登記的行李件數不同，事後還跟接送公司投訴，要跟這對夫妻多收錢，讓這對夫妻很不能接受。
1咖、2咖、3咖，行李箱順利塞進後車廂，沒想到也會衍生消費糾紛。
出國玩滿載而歸，那是必需的，日前有民眾把她的戰利品通通都放進機場接送的車輛後車廂中，都裝得下，但沒想到搭回家之後，卻被司機投訴，並且要求她多付錢。
當事乘客林小姐：「我也問過公司，結果他（司機）就一直堅持，反正你沒有回報（司機），就是你們的（問題），這樣不行，很像補習班老師在說教。」
林小姐說先前就有跟接送公司確認，搭乘的車型以4人搭為例，可放最多個28吋行李，而她跟丈夫兩人搭，最大行李是23吋，其餘兩個21吋一個17吋，再加兩個電器合計也算21吋，還在標準內，但沒想到被司機念了一番，還被要求多收100元。
當事乘客林小姐：「就是被耍被擺了一道，我也沒有去投訴他（司機），沒想到竟然聯合機場快線客服，然後來跟我要求加價。客服的理由是說，司機傳給他們的照片，就是看不清楚行李到底有多少。」
林小姐懷疑司機是慣犯，常常這樣模糊回報，導致消費者受害，因此他才想跳出來踢爆。當事乘客林小姐：「我相信我不是第一個受害者，也不會是最後一個。」
對此，詢問當事接送公司暫無正式回應，不過私下說明，算是司機個人與乘客的溝通誤會，接送公司已經全額賠償，也提供優惠券，司機更已經懲處離開車隊；只是對消費者來說，都已經先跟客服確認，繞了一圈，不只有問等於沒問，還受一肚子氣。
