民眾到美式賣場買盒裝豆花，明明還在效期內，但豆花感覺變固體，還有出水，跟家人吃完後馬上拉肚子；還有民眾在不同分店買了同款豆花，但還沒過期就發酸變硬。對此美式賣場則回應，這款豆花在全台賣場已經緊急下架，將和供應商釐清變質原因。
有民眾在美式賣場買了這款熱門盒裝豆花，卻覺得味道不太對勁。A先生說他4/25到美式賣場消費，豆花上明明寫著6/5才到期，但6/3拿給小孩吃，就發現其中一盒明顯有酸味，雖然外觀看不出來，但一挖質地又黏又硬，明顯就是壞了，甚至還有另外兩盒，放在冰箱就出水爆漿，等於一整箱24盒就有3盒出狀況。
B小姐也發文說買了同款豆花，明明出賣場後很快就拿回家冰，但打開邊緣卻類似豆皮的物體，和家人吃完馬上拉肚子，打開剩下的11盒，有6盒看起來也明顯變質，讓他質疑到底是美式賣場冷藏出狀況還是品管螺絲又鬆了？民眾：「它這邊可以來退啊，我有時候會買到有瑕疵（商品），（賣場）都可以退啦。」
實際回到美式賣場，同款豆花疑似已經賣光，又或被下架，不過為何明明還在保存期限內，卻會出現變質狀況。豆花店王老闆：「工廠生產的盒裝豆花都會經過設備進行殺菌，不管是高溫、高壓滅菌，變質問題比較會偏向門市保存，或者是買回家沒有馬上放冰箱，或者是放比較靠冰箱門的那一側都有可能變質。」
對此美式賣場則回應，已經緊急下架商品，正在與供應商著調查釐清變質原因，不過不論甚麼原因讓民眾吃到變質豆花，如果造成身體健康出狀況，恐怕釀成大禍。
