你有體驗過越式洗髮嗎？從洗頭到掏耳朵、按摩項目通通都有，堪稱是療癒的SPA級服務，在台灣掀起一股風潮。不過近期有民眾控訴到三重一間越式洗髮按摩，回家後覺得手臂不舒服，打開看竟發現大片瘀青，針對其他痠痛處還得自己拔罐緩解，事後上網留一星負評，接到店家來電後，雙方又發生口角。
對此，業者回應，電話中有提到，瘀青部分願意賠償，請客人到店裡看一下傷勢，但遭到拒絕。
翻攝業者臉書，從頭皮一路到肩頸邊洗邊按摩，一條龍的SPA級服務，來越式洗頭能享受放鬆身心，不過卻有民眾控訴，手臂被按到受傷。
.投訴民眾葉小姐：「（按摩後）感覺到不太舒服，我拉起來看，才發現怎麼有那麼大片的瘀青。」
手臂伸出來有橢圓形狀的大片瘀青，葉小姐不滿花了上千元體驗，卻被按出一肚子氣。
遭控店家就位在新北三重區，葉小姐表示按摩過程中，和美容師多次反應力道太大，回家後果真發現手臂痠痛出現瘀青，得自己拔罐緩解，事後上網留一星負評，接到業者來電詢問。
投訴民眾葉小姐：「我今天已經被你按到，我的手都已經出現瘀青了，已經受傷了，你居然只想用醫藥費花錢了事，而且不是給我一句道歉。」
遭控洗髮業者：「我們當然是要看到（傷勢），才能賠償他啊，這個是後續處理，請他過來，他當下可能也是害怕啦，就像他說的我們可能不知道要對他怎麼樣。」
當事業者也出面澄清，表示當下有說願意賠償醫療費，但遭到拒絕，坦言溝通過程雙方確實發生口角，目前還沒和解。
其他越式洗髮業者郭先生（非當事）：「他（客人）的按摩力道，是適合輕還是中還是重，我們都會讓客人先填寫，還有這個客人，屬不屬於過敏體質，如果是的話，我們保養品上也會注意。」
實際詢問其他業者，老闆說體質、性別不同，按摩力道也得因人而異，平時除了會請客人，填寫「問券調查表」，施作過程也會不斷詢問力度可不可以，否則就讓消費者沒療癒到，反而還造成糾紛。
