▲(圖/統一星巴克咖啡同好會)
每天來一杯咖啡,是許多上班族和學生的習慣,加上現在買咖啡的選擇很多,不僅走在路上沒幾步就會遇到咖啡店,就連便利商店也都在賣咖啡,不過遍布全球的連鎖品牌星巴克始終屹立不搖,就算價格比較貴,還是有很多忠實愛好者,在星巴克不但可以常看到排隊人龍,網路上也有不少關於星巴克的謠言或八卦,有一位星巴克店員看到之後,決定發文「闢謠」,也分享超實用「點餐攻略」。
一名星巴克店員在《Dcard》發文,說要跟大家講講「星巴克店員想跟大家說的話」,因為在網路上看到很多關於星巴克的不實傳言,還有人將這些謠言拍成影片分享,讓他們店員看得都大翻白眼,所以簡單做了「點餐速成介紹」,還有一些到星巴克消費的小建議,希望可以帶給大家一點收穫。
店員將各種飲品分類,在咖啡的部分,分為有無「糖、奶」或是「濃、淡」的分別,都有它個別的名稱;而大家最愛的星冰樂則分為「有咖啡」和「無咖啡」的口味,並且強調有部分的口味可以調整甜度,但是「無法無糖,也無法去冰」。
而店員列出星巴克冷、熱飲的尺寸,以及甜度的分別,希望大家都可以點到自己滿意的飲料,也同時建議顧客在點餐的時候,要冰的、熱的,以及大小等要求可以一次說完,糕點櫃前擺的現成果汁、輕食、水果杯,也都是可以直接拿到櫃檯結帳的,避免浪費點餐時間。
除此之外,網路上有些影片教民眾如果喜歡可可碎片,可以請店員多加4、5匙,不過這位店員告訴大家這是錯誤的作法,因為星巴克規定多加的東西不能超過原本的雙倍份量,所以最多只能加2匙,提醒大家「請勿被影響不小心成了奧客」。
最後店員希望客人在點餐時可以大聲一點,不要講電話拖延時間,更是可以在排隊時就想好要點什麼,以互相尊重,增加效率,更無奈地強調,星巴克「真的沒有隱藏式菜單!」,店員也不會知道「什麼時候會辦買一送一」。文章一出,許多網友表示,「感謝專業分享」、「實用文!」,也有同是星巴克店員的網友直呼「不能再同意更多了」、「路過,感同身受的感覺」。
▼以下網友分享「點餐攻略」與建議▼
現在要來跟大家說身為星巴克店員很想跟大家說的話
由於看到許多來自網路上的謠言八卦...現在還有人拍影片!?
說實在的看到了都大翻白眼
以下只是給大家的小小建議或是小小介紹
希望大家看完會有一點點點的收穫
不要問我為什麼我們賣的東西這麼貴
因為我也覺得很貴可是我時薪還是很低
先來個小小的點餐速成
咖啡小知識...
糖×奶×→美式(淡)、本日(濃)
糖o奶×→旁邊有糖包糖球可以加
糖×奶o→拿鐵、卡布、濃粹
糖o奶o→焦糖瑪琪朵、摩卡
星冰樂小知識...(基本款)
有咖啡的...
濃縮咖啡星冰樂
咖啡星冰樂
焦糖/焦糖可可碎片 星冰樂 (可調甜)
摩卡/摩卡可可碎片 星冰樂 (可調甜)
黑摩卡可可碎片星冰樂
無咖啡的
香草星冰樂 (可調甜)
抹茶奶霜星冰樂 (可調甜)
巧克力/巧克力可可碎片 星冰樂 (可調甜)
雙果果汁星冰樂
順帶一提 芒果+百香果
*如果你想問我為什麼調了甜度還有甜
因為星冰樂就是糖漿+牛奶+冰塊組成
可以調甜度但無法無糖 也 無 法 去 冰
茶系列
抹茶那提(抹茶+牛奶) 沒有咖啡 沒有咖啡 沒有咖啡
紅茶那提(紅茶+牛奶) 沒有咖啡 沒有咖啡 沒有咖啡
玫瑰蜜香茶那提(玫瑰紅茶+牛奶) 沒有咖啡 沒有咖啡 沒有咖啡
茶密斯朵 (紅茶+牛奶) 一樣沒有咖啡跟紅茶那提的差別是茶比較多
冰搖/冰搖檸檬茶 有紅茶/綠茶/果茶 請記得要選擇唷
本日系列
本日咖啡:滴漏式黑咖啡
咖啡密斯朵:本日咖啡加牛奶 比例1:1
*大約一週會換一次豆子
所以每次喝的風味會不一樣
原葉茶系列
東方美人
阿里山烏龍
紅玉紅茶
只有一個大小 只有一個大小 只有一個大小
無法調整糖 因為沒加糖
a.
星巴克的
冷飲分成中/大/特大
熱飲分成小/中/大/特大
這麼多尺寸你知道你說我要一杯拿鐵的時候
我還要問你冰熱大小很浪費彼此的時間
所以可以一次說完唷!!!!!!
b.
糕點櫃裡面的糕點都有名子
可以不要跟我說我要那個三明治嗎?
因為真的有很多很多很多的三明治
c.
有些門市有開放式的冷藏區在糕點櫃前
通常會擺果汁/水/低溫輕食/水果杯....
那裡的東西真的可以直接拿來結帳!!!
你去7-11會跟店員說我要一個鮪魚御飯糰
然後請店員去幫你拿嗎????????
d.
少冰/去冰在點餐的時候可以跟夥伴說
夥伴會幫你註記但請不要收銀說一次
吧檯說一次出飲料的時候再問一次
我們的火很大!repeat真的煩!
e.
少糖/微糖??
星巴克的糖漿都是用壓的
除了半糖我們可以直接幫你半糖外
少糖微糖我真的不知道要怎麼幫你壓
建議大家可以問一下原本幾下糖然後直接跟我們說改幾下
這樣你也不會拿到一個你不滿意的飲料唷顆顆
f.
不要跟我們說幫你加三顆冰塊 五顆冰塊
我不知道怎麼幫你數冰塊到底有幾顆
冰塊有連體嬰
那一顆冰塊到底是算幾顆?
g.
額外添加配料...
星冰樂多鮮奶油ok
焦糖瑪琪朵多焦糖醬ok
網路上某支影片跟大家說
如果你真的喜歡可可碎片
你可以跟夥伴說你要多加4匙5匙唷
錯錯錯錯錯錯
星巴克公司最新規定就是如果本來只有3匙的東西
最多最多幫你多加2匙不能超過雙倍份量
請勿被影響不小心成了奧客
請勿被影響不小心成了奧客
請勿被影響不小心成了奧客
請勿被影響不小心成了奧客
請勿被影響不小心成了奧客
請勿被影響不小心成了奧客
h.
低咖啡因的咖啡存在
無咖啡因的咖啡不存在
你可以說你要decaf
不要跟我說你要無咖啡因咖啡
因為連茶都有咖啡因
唯一沒有的是果茶
如果你不要喝果茶又要無咖啡因飲料
隔壁711慢走不送
i.
低脂 零脂 豆奶 是存在的
j.
我知道星巴克的隨行卡可以直接用手機付費很方便
但拜託拜託拜託如果你今天要儲值又要紅利兌換
帶個卡在身上可以加快速度
如果你不願意帶卡在身上
也請你聽聽夥伴的引導
不要一直逼一直逼一直逼一直逼一直逼一直逼
真的!火!很!大!
因為你們逼了我們的螢幕會一直跳一直跳一直跳
有些客人還會不耐煩的問我們
好了沒好了沒好了沒
我才想問你夠了沒!!!!!!!
k.
星巴克沒有一杯提袋
能裝一杯的只有像麥當勞那種紙袋沒有把手!
所以我們通常是兩杯才會問要不要紙袋
如果你只有一杯但需要兩杯紙袋可以特別說一下
l.
怕飲料太燙可以點溫的我們會幫你做not too hot
怕飲料不夠燙可以點熱一點我們會幫你做extra hot
m.
本日咖啡相較便宜我知道
但熱的本日煮好了就只能放一小時
如果你點餐時剛好沒有了請不要翻白眼
n.
濃縮咖啡 只有30cc
你很想睡的時候可以喝一份透心涼...
o.
我們真的沒有隱藏式菜單!!!!
p.
不要問我們什麼時候會辦買一送一
我不知道我不知道我不知道
補充:謝謝大家的回應
很想出個星巴克生活全集之類的哈哈
因應夥伴的提醒補個qrst
q.點餐真的可以大聲一點
有些人很愛講很小聲
你重複問他們還會不爽的回應你
老實說
我才不爽好嗎
r.
點餐可以不要講電話嗎
或是可以暫停一下嗎
很愛有以下對話
:我要一杯拿鐵
(開始電話)
夥伴:冰的熱的?大杯可以嗎?
(比手畫腳)
夥伴:貴姓?
(讀唇語)
可以稍微尊重一下嗎
s.排隊排很長除了滑手機你還有更好的選擇
可以先想好要喝什麼或喝什麼類型的
不要到點餐的時候問你要喝什麼
才開始跟你的朋友討論
尤其是一群的那種很討厭
因為他們往往到最後都不知道他們到底點了什麼!
t.
這是寫給廣大女性朋友的
如果你還有嘴巴就請你自己點餐
如果你不是啞巴我也不是聾子
常常會有以下狀況
男:你要喝什麼
女:我要喝抹茶拿鐵
男:一杯抹茶拿鐵
店員:冰的嗎大杯可以嗎?
男:冰的嗎大杯可以嗎?
女:我想要熱的 中杯就好(很大聲)
男:熱的 中杯 (通常再說這句話的時候我會直接打斷他說的話,對著小姐說 中杯熱的抹茶拿鐵 兩位還需要什麼嗎)
白眼白眼