桃園有民眾假日到大忠國小對面的自動化停車場停車，沒想到自助繳費機故障，打了電話終於有人來卻無法修理，但業者不放人出場，要求民眾必須現場轉帳付費才讓離開。
一堆人被卡了快一小時，大批駕駛氣炸。律師則表示，遇上這種狀況，衍生的手續費以及時間被耽誤，都可以向停車場要求賠償。
鬧區附近停車場停滿滿，假日車更多。在桃園八德的這處停車場沒有任何的管理亭，也沒有任何專人管理，全都自動化。但是沒管理人員在場，民眾遇到狀況根本沒辦法當場處理。
自動化停車場看似方便，不過卻有民眾遇上繳費機故障，在停車場苦苦等候一個小時。
民眾怒控，17號當天打電話給業者，等了好久人到了，卻告知系統無法修復，民眾要求讓他們付現離開，業者卻表示，必須現場先轉帳付完停車費才放行。
有人用手機線上銀行轉帳，但有民眾抗議，為什麼要他們多負擔衍生的15元手續。現場甚至有民眾手機沒設定網路銀行無法轉帳，就這樣有老有少一群人全受困停車場中，民眾簡直怒氣衝天。
其他民眾：「假設我有趕很急的事情啊，那我們就是會很煩，怎麼辦。」
停車場在桃園八德的大忠國小對面，市場、商圈，停車需求很大，停車場假日滿載，一故障恐怕有四、五十台車受到影響；致電業者，回應當天是系統臨時狀況，已經解決。
遇上這樣的狀況，其他停車場業者說應變措施很不同，假如現場狀況難以排除，也會讓停車場內民眾留個資料先離開。
其實根據律師說法，停車民眾時間被耽誤是能求償的。律師李育昇：「業者必須要提供適當的場所及設備，如果繳費機故障，導致民眾被困在停車場內，因此增加延誤的時間、以及民眾被要求以其他方式繳費所產生的額外費用，停車場業者都應該要負賠償的責任。」
業者不想損失停車費，但接下來，假如有民眾求償，付出金額還更高。
（封面圖／東森新聞）
