獨家/柯南路跑主辦遭控「拖欠商品」! 跑者怒:感覺被騙

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有跑者去年參加2023柯南路跑活動花了1980元,本來應該拿到的「聯名商品」,結果路跑當天兌換時,「旅行袋」已經沒有貨,業者坦承後續會補寄,但過了快半年,至今遲遲沒拿到,對此業者回應應該是人員有疏漏,已經積極處理補寄,未來也會避免類似狀況發生,但這已經不是第一回。

經常舉辦大型路跑活動,每次靠著「周邊系列商品」,總是吸引不少「跑者」搶著參加,只是沒想到如今卻爆出「拖欠商品」爭議,投訴跑者Vale:「雖然說這個金額沒有很大,可是我覺得是一種感覺問題,我該拿的東西那我沒拿到,我當然覺得我就是受騙了。」

實在不能接受,去年花了近兩千元參加柯南路跑,本該拿的到的「聯名商品」如今卻遲遲拿不到,跑跑跑,向前跑,現在為了吸引民眾來參加路跑活動,不少行銷公司都會推所謂的聯名商品,以這回跑者花了1980元可以拿到這些東西,但是唯獨這一樣旅行袋卻遲遲還沒拿到,認為是被詐騙。

拿出手機看這對話紀錄,跑者是越滑越生氣,因為打從路跑當天,現場人員就承諾會補寄,後續先是說要等到年底,結果到了一月還是無聲無息,要求退款之後,業者卻是三番兩頭「抱歉來抱歉去」,過了一個年至今東西沒拿到錢也還沒退,追蹤這一家運動公司,2022年就曾被指控衣服物資出貨延遲,當時公司總經理也出面受訪澄清,不料這回同樣事情再度上演,

從網路上看不少人預到相同狀況,不是帆布包、衝刺包,怪盜基德後背包,就是衣服沒拿到,而在業者去年的這「反詐騙」宣導發文中,底下更是被噹爆,就有民眾怒轟像這樣不把東西送到,這才是詐騙,要業者先把該做好得事情做好,消保官王治宇:「他這個算是不完全給付,而且他可能也涉及到給付遲延的部分,在法律上的規範是說,民眾可以訂一個合理期間,來催告他履行。」

致電品牌表示應該是員工疏漏並非不處理,強調在活動後,相關商品已經陸續補寄,再三強調會跟跑者好好處理,避免類似狀況再發生。

(封面圖/東森新聞)

路跑 柯南 拖欠 商品 糾紛
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