電梯維修人員被罵到臭頭,業主這麼火大全是因為自家給行動不便長輩坐的無障礙電梯,短短半個月竟然壞了四次,當事人vs.電梯維修人員:「(我今天就是被交代先來換東西),換完呢下次又壞別的,下次又壞別的嗎?」
真的氣壞了,當事人施先生說因為80多歲的媽媽罹患帕金森氏症,生活無法自理,因此花錢安裝無障礙電梯,每個月也都有人來保養,沒想到這台電梯從去年接連發生三次關人狀況,外籍看護更是嚇到不敢坐,當事人施先生:「都壞不一樣的東西,結果檢查表,一堆都勾正常,都正常,每一張都給我勾正常。」
施先生拿出電梯維修報告書,抱怨電梯一下是壞不斷電系統,一下子又變頻器故障平衡器故障,甚至維修人員帶來的備品還不能使用,另外該台電梯要是有狀況也不會自行通報,當事人施先生:「有兩次是外籍看護要下來倒垃圾就被關在裡面了,我母親就一個人在上面,如果這期間我母親沒有外籍看護或她自己一個人發生了什麼事,你電梯公司負責的了嗎?」
針對當事人指控,電梯總公司回應說下週會與施先生見面,親自說明並同意延長保固一年並簽保證書,只是給家中行動不便長輩坐的無障礙電梯,三天兩頭就故障關人,也難怪當事人會這麼生氣。
(封面圖/東森新聞)