政府補助節能節水家電，為家電產值衝上十年新高，不過有民眾抱怨，想
申請節水的2000元補助，得在賣場跟自來水事業處之間，來來回回跑四五趟以上，
政策太擾民，原來
水利署在制定遊戲規則時，沒有考量周全，像是如果是租屋族，要用房東的水號來申請補助，就得再拿一份切結書，回到賣場蓋章，根據自來水處的統計，因為資料沒有準備齊全，需要再跑一趟補件的人就高達9成，等於每十個人申請，只有一個人能順利拿到補助。
民眾vs.大賣場銷售人員：「請問一下它有節能節水標章嗎？」買洗衣機先問有沒有節水標章，為的就是申請政府的2000塊補助，申請表格大賣場也都傳好好交給客人，但實際帶著要去自來水事業處申請，卻開始狀況連連，只是想了解申請補助到底需要哪些證件，沒想到連自來水事業處的人都說不清，還得圍在一起討論，釐清要備齊哪些資料，就有民眾抱怨，補助流程太複雜，根本在擾民。
關鍵就在這張切結書，自來水事業處管理師曹慧娟：「有一個部分需要廠商蓋章。」看看整份切結書，上頭林林總總九大項，包括申請補助的人，如果是房客用的是房東的水號來申請，或者買家電的發票不見了，發票上沒有載明家電名稱型號，或者保證書上的地址，有經過塗改，甚至發票上的店章跟保證書上不一樣，通通都得再回店家一趟，請店家蓋章切結。
大賣場家電部課長詹振偉：「它就是手寫，蓋經銷章的店章，就沒辦法申請。」就因為不少保證書的型號、規格都是留空白，讓店家自己填，不少民眾帶著去申請補助，結果被退件，水利署才緊急做了修正，但又沒通知經銷商，搞得申請辦法亂七八糟，再來想獲得補助，流程也很複雜，得等到洗衣機送到家，才能拿著裏頭的保證卡，再跑一趟賣場蓋店章，然後才能到自來水處做申請，如果又有資料準備不齊，抱歉！就要再回賣場一趟，請店家蓋章切結，來來回回，民眾至少得跑四、五趟，而且幾乎每10個人申請，就有一人被退回。
相較
節水補助超複雜，另一項節能補助，則是因為資料每一項都得慢慢key進電腦，比較花時間，從進門市到實際拿到2000塊現金補助，至少要等半小時以上，不過這波節能節水補助，從1號到16號為止，已經補助了2億7700萬的節能家電，節水馬桶、洗衣機，則是補助了5200多萬元，政府祭出補助小確幸，也讓家電產值衝上十年新高，不過申請流程太繁瑣，反而讓消費者火大感受，更深刻。
