日前有旅客參加江南6日遊,紙上寫自由行,最後卻變成4人小團,當地導遊甚至兼任司機,一人多用下差點發生意外,持續追蹤後發現,雖然觀光署說禁止組團到中國大陸,但如要「組團」去中國大陸旅遊,好像暢行無阻,還有業者爆料現在很多都是個別報名,至少10多家在做。面對質疑觀光署卻依舊說要有事證才能查核,難免讓外界質疑是在放任旅行社。
實際直擊旅行社,沒想到竟然能全套包辦,包括食、宿、交通統統都能處理。
旅行社業者:「(飯店可以我們可以幫你推薦),所以說我們可以租到遊覽車,(可以可以可以)不用分成很多台,(當然啊當然啊)。」觀光署說說不能「出團」到中國大陸,但旅行社卻說能「幫忙媒介」,從機票到下機後的遊覽車,統統都能安排。
旅行社業者:「我們現在就是不能做團就對了,第1個旅行社不能派人,第2個我們只能跟你,等於類似『媒介』推過去。」旅行社再三強調「我們沒有出團」,卻能從頭到尾安排的好好的,這說法實在很矛盾,相對這全套包辦,其他旅行社則是這樣安排。
旅行社業者:「就是純粹飛機,然後飯店代訂,然後其他就是自己去這樣。」遊覽車、領隊都沒有,只能幫忙處理「機加酒」,自由行真的是自由行嗎?當然不是,有業者曝光這秘密。
旅行社業者:「現在很多都是用那種6人成行、個別報名,入境之後到當地中國大陸那邊,然後用9人座的車(來接),大部分都是以『自由行的名義』偷偷的出團,應該有1、20家在做吧。」旅行社業者揭開觀光署不敢說的秘密,事實上從先前新疆自由行在當地出了車禍意外,就被外界懷疑是團體出遊。
以直擊北市某家旅行社來看,他們找中國大陸合作的旅行社來協助安排台灣旅客的食宿、交通、行程等等,礙於政策規定不能出團,因此「團險」沒有領隊也沒有,導遊則由中國大陸安排。
署長出席公開記者會,聯訪時間卻以有其他行程先行離開,對此觀光署以文字回應,依舊只強調目前未開放旅行業組團到中國大陸旅遊,業者可以宣傳及行銷產品,但不得以任何名目收取款項,針對不只一間旅行社「假自由行,真組團」的操作,觀光署說要依事證查核,旅行社如此顯而易見的操作,觀光署卻一副被蒙在鼓裡的姿態,沒有把民眾旅遊安全擺第1位,難保不會被質疑,觀光署是裝傻還是放任。
(封面圖/東森新聞)