河道縱橫,這裡是浙江烏鎮,如詩如畫水鄉風情完美呈現,但有遊客玩得不開心。
遊客PO寫下參加江南6日遊,因為政府的規定,行程表上打自由行,實際卻有行程到了機場才發現4人小團,而且沒有台灣領隊,到了當地也沒司機,當地導遊兼司機,上高速公路不到半小時就差點撞護欄,當天要求旅行社給個司機,卻得到這個回覆。
▼有民眾控訴,參加6天五夜的中國自由行,卻遭併團成4人的旅行團。(圖/東森新聞)
投訴民眾廖小姐:「紙上寫得是自由行,可是我們是有團有導遊的、有司機的,我沒有要參加4人團,我們是被逼參加4人團的,你至少有個小巴有個司機吧,當地的導遊就說『你如果不要,你覺得我不好,你不跟我的話,那我明天早上,就把你載到高鐵站,你們自己去玩。』」怕被丟包加上人生地不熟,只能跟同伴擠在小車裡,而且明明是自由行,卻要求付小費
▼民眾要求旅行社給司機,卻讓當地導遊不開心。(圖/東森新聞)
投訴民眾廖小姐:「後面的行李箱,就已經塞得滿滿的,那3個人後座是,坐下去連動都沒有辦法動。」
投訴民眾抱怨,從大車變小車,坐得不舒服外,明明參加的是自由行卻成了4人小團,事件也凸顯解封後,旅遊業在中國旅遊商品,似乎有掛羊頭賣狗肉的嫌疑。詢問旅行社表示,6天5夜的行程確實是自由行,其他則是贈送行程,也就是業界俗稱的落地組團,團費每人只有1萬2000元,要求每人付1800元小費,旅行社認為沒問題,而落地組團也是旅遊業不能說的秘密。
▼旅行社表示行程確實是自由行,其他行程只是贈送的行程。(圖/東森新聞)
上星期有自由行組成的台灣旅行團,在新疆旅遊發生車禍,造成1死1昏迷2人骨折,全團22人分坐4輛車,就因司機疲勞駕駛,赴中旅遊禁令未解下,檯面下的運作多少犧牲旅遊安全,出意外恐怕求助無門。
(封面圖/東森新聞)