桃園機場捷運，推出「電梯送上門」服務，在A18高鐵桃園站試辦，只要你推著行李箱出站，或是坐輪椅，偵測系統就會感應到，派2台智慧電梯抵達該樓層。而我們也實際到場測試，帶行李箱免等待電梯，確實很方便，但還是有幾個小漏洞。
廣播：「攜帶行李或使用輪椅，請往前搭乘電梯喔。」
不過我們再實測看看，從閘門走到電梯口大約20秒，如果在這段時間，有其他人要搭電梯，你的電梯很可能被捷足先登。
民眾：「這樣會走到那邊覺得說，那個明明就我叫下來的電梯，你先搭走了，所以我覺得沒有必要，去那邊等（電梯）就好。」
AI主要辨識行李箱及輪椅，還有嬰兒車，但像是孕婦或是拄拐杖的旅客，同樣有搭電梯需求，目前還難以偵測，桃捷表示，AI系統會持續更新資料，讓運作更成熟。
民眾：「時間趕應該會坐手扶梯，（行李）不要裝太重，手扶梯是比較快，如果塞太多名產，那就坐電梯，搭手扶梯，其實也沒那麼困難，如果是多件（行李）的話，一定就要搭電梯，如果只有一件的話，轉一個方向的話，上去下來都OK。」
蝦密？電梯送上門還不搭，高鐵桃園站就是有很多帶著大型行李的旅客貪方便省時間，不想等電梯，拖著行李硬搭手扶梯，而桃捷推出的電梯自動到站服務，就是希望有需求的人走到電梯時免等待，減少搭手扶梯，讓移動更安全。
（封面圖／東森新聞）
