高雄有25名阿公阿嬤,向跟了十多年的領隊,買越南峴港5日遊的行程,繳了團費要出團前一星期,竟接獲領隊告知飛機停飛,團員去查證,卻發現航班未取消,原來旅行社根本未幫團員辦簽證,買機票,團員要求退還59萬多的團費,對方一再拖延,被指控的朱姓領隊,推說交給司法,旅行社也已經結束營業,無助的阿公阿嬤只能訴諸法律。
越南知名景點佛手橋,就像雙手捧著金線般,在高聳的深山裡,更顯得心曠神怡,許多人去越南都想到此一遊,但高雄有一群阿公阿嬤,繳了錢卻無法成行。
受害團員謝太太:「他說四月七號我們要出發,結果他在一星期前,跟我說那個飛機沒有飛。」
團員指控的是這名朱姓領隊,原本大家開心參加,4/7號要出團的越南峴港5日遊,團費都繳了,出團前竟然說飛機停飛,團員查證後,才知道被騙,還承諾要再補一團也沒有,後續團員要求退費,卻一再拖延,4月中旬催討一次,朱姓領隊說要請太太匯款,最後也跳票。
受害團員謝太太:「錢說要還我們也沒有還我們,他們分公司都推給他(領隊),我說要去告他,他說你們去告啊。」
高雄市議員許采蓁:「第一時間是使用,別人的行程賣給民眾,而且最可疑的是,他們根本就沒有,幫民眾處理機票跟簽證。」
阿公阿嬤說跟了,朱姓領隊十多年的團,第一次發生這種事。
記者vs.領隊朱世昌:「都請法院那邊(處理),錢是你拿走的是不是,喂?有聽到嗎。」
朱姓領隊吱吱唔唔不願多講,由於收據刷卡紀錄,都是載明高雄昭安旅行社,但旅行社也不負責,記者找上門卻發現。
記者 vs.其他旅行社人員:「(昭安呢?)我不知道,我們來的時候,(昭安)已經沒有啦。」
昭安已經搬離,目前辦公室由別的旅行社進駐,記者連絡台北的昭安旅行社,他們強調和高雄是不同公司,各自獨立,這起旅遊糾紛,由於當初雙方並未簽約,品保無法協助,受害人目前只能提告詐欺,由司法訴訟來討公道。
(封面圖/東森新聞)