投訴人鄧先生：「我問好幾間，就是你這台真的是4核心的。」
裝了安卓機，事隔一個月，鄧先生帶著太太回到嘉義市這間汽車燈光影音店理論，雙方吵了起來。投訴人鄧姓夫妻vs．當事業者簡先生：「那時候我有跟你講呀，8核心的液晶面板跟電磁板，實際是4核心，（沒有你沒有跟我講，你沒有跟我老婆講，我回去問我老婆，我老婆現在也來了）。」
民眾不滿老闆說8核心，他使用後很卡。投訴人鄧太太vs．當事業者簡先生：「（我覺得說老闆你不老實，為什麼不老實你知道嗎），我跟你說啦，你若要這樣講，我不要理你，來招牌放著讓你拆。黑白來，你現在在講什麼，我就跟你說，他這個是8核心的液晶面板。（沒有），你現在又說沒講了，（你當初講的不是），我不要理你啦，來你要去告也沒關係，還要講什麼。」
雙方理論不歡而散，鄧先生將過程po網，記者隔天再度上門求證，老闆態度軟化了。當事業者簡先生：「如果我沒有跟你講，你為何要掏錢出來裝這一台機器呢。如果你要再換新的我一樣換給你，如果你要換高階的再補差價，你車上裝的那一台，原價8千元跟你收回。」
只是安卓機的8核心跟4核心差在哪裡，點開來畫面流暢的就是8核心，反之4核心有一點累格。但這8核心面板，4核心主機，其他店家認為是話術。其他業者：「那個是工廠出廠的時候都已經配好的，除非你跟工廠下訂說我要什麼的面板，我要比較低階的。」
嘉義市政府消保官黃崇傑：「消費者如果覺得業者給付不對等，可以做消費者爭議申訴。」
一般行情8核心不可能只賣8千，當事業者說開業3年多，強調安裝前有講清楚，也提供保固，就看當事人要不要加價換貨。
（封面圖／東森新聞）
