從沒遇過這樣的情況，懷疑水質出了問題，居民：「這個濾芯平常在換的時候，大概都是三個月、四個月換一次，這狀況不應該是我們喝的水。」
甚至有民眾說，這狀況已經持續一個多月，就是因為北水處近期在辦理清水幹線切換作業，管線頭末端因為水壓問題，水質中攜帶的細微礦物質，容易釋放到居民家中水塔，新北市永和地區就同樣有人受災，居民：「可能要兩、三個月，它才會變黑的，結果現在變成兩三天就黑了。」
至於管線末端，台北市的民族東路，部分用戶也出現水質變濁，居民：「鄰居他們因為沒有裝濾芯，可是他們是用濾水壺，他們是說濾水壺濾出來，旁邊周圍會有類似那種沙土。」
不只蓮蓬頭，連流理台的水龍頭濾芯，全都變成深咖啡色，永和地區不少住戶亮出家中照片，控訴即便換上新的濾芯，也很快就烏趖趖，根本無法安心喝水，臺北自來水事業處總工程司邱福利：「需關閉一清幹線，而完全轉由二清幹線供水，導致管壁細小微粒被帶出，造成濾心顏色變化較明顯，中永和因位於系統切換區域，及部分系統尾端的地區擾動較大，但經檢測皆符合飲用水水質標準。」
北水處澄清，用水品質沒有問題，經過檢測，供水也都有符合標準，預計這星期就會完成，管線整備作業，水質會越來越穩定，但家中濾芯換沒幾天就變黑色，即便水質達標準，但畢竟還是要喝下肚的水，居民只希望水質能盡快恢復正常。
（封面圖／東森新聞）
