餐廳有時會推出優惠活動，結果消費者中獎了，有餐廳卻不認帳嗎？民眾控訴21號到台中一間餐廳用餐，當天店內「打卡抽折扣」的優惠活動，民眾的4歲女兒抽獎一把抓起2顆球，看都沒看先放回1顆，剩下手裡那顆球，打開發現竟是1獎「整桌5折」。結果店員說不算數得重抽，讓一家人超傻眼。店家事後給出解釋，並承諾會補送一次5折，但道歉聲明卻又被引來一陣罵聲。
有民眾難過發文，餐廳抽到五折卻不認帳，母親節活動最後一天滿額打卡抽獎，民眾讓4歲女兒來抽，她手一拿兩顆，叫她放下一顆後，幸運整桌五折，放回去前都沒看是幾獎，餐廳人員卻說拿兩顆就不算又重抽，200抵用券還限下次使用。店家在網路上回應，服務不周請見諒，抽獎爭議的點是小朋友一次抽兩顆球，難以判定怎麼給優惠，希望事情圓滿，下次來店消費，再贈送五折。
抽獎爭議就發生在台中，西屯福科路上一間，有綠樹岩壁紅磚牆造景，歐式莊園風格餐廳。當事店員：「我們就說抽兩顆耶，這樣不算唷，在獎項翻出來之前，我就已經有說了。」
當天服務店員還原，10個大人5個小孩用餐，其中一位媽媽讓4歲女兒抽獎，一抽手上握了兩顆球，店員馬上就表示，抽出兩顆不算要重抽，但女兒卻是只把一顆球丟回箱子裡，手裡還抓一顆，她媽媽就說看看抽到什麼，結果是是頭獎，整桌五折，店員堅持不能算，表示要重新抽。
店家負責人：「我們的活動到5/21是最後一天，過去已經送出數十個獎項了，都沒有任何爭議，各位網友批評指教，我們虛心接受，我們也會檢討後續活動。」
10個大人帶了5個小孩，聚餐開開心心，結帳3800元，卻因為一個母親節優惠活動變了調，雖然活動本就是依店家規定，有爭議也是店家有最終決定權，但到手的折扣強硬計較四歲小孩，不懂規則抓了兩顆不算數，又已經是活動最後一天了，讓消費者感到毫無誠意。
（封面示意圖／翻攝自pixabay）
