針對星宇航空一連串事件，民航局將展開調查，調查內容包括飛行作業流程，機長處置是否妥當，連董事長張國煒都被列入調查對象。據《ETtoday新聞雲》報導，由於星宇人力不足，張國煒昨日親自駕駛飛機回台，由於他連夜從台灣趕到日本處理飛機延誤狀況，接著又開機回台灣，值勤的休息時間是否足夠、是否有超勤超時或疲勞駕駛等問題，都將列入調查範圍。
星宇航空發生一連串班機延誤事件，導致原定6日傍晚6點50就抵達台灣的JX803嚴重延誤，旅客被迫夜宿機場，延遲整整一天才能回家。對此民航局出手，要求星宇航空說明與檢討。
▼星宇航空旅客被迫夜宿東京成田機場。（圖／Sky提供）
星宇航空JX800航班原定6日中午12點45分抵達東京成田機場，但因為遇到怪風不斷延誤，連帶影響後續JX801、JX803航班，又因為成田機場宵禁時間已到，飛機無法起飛，旅客被迫夜宿機場，從單純的天候事故演變為人為疏失，發生一連串的嚴重慘劇。
星宇航空說明，5月6日JX803東京-台北航班，原訂於日本時間下午4：10起飛返台，由於該航機於抵達東京成田機場後，航機指示燈顯示異常，星宇航空依規定進行航機檢查，航機於日本時間晚間6：13檢查完成，準備起飛，但6日成田機場受到側風影響，太多航機等待起降，以至於JX803遲遲無法得到起飛許可，導致飛航組員屆臨超時問題，雖緊急自台北安排兩名機師搭機趕往東京，然因成田機場已達宵禁時間，禁止航班起降，並禁止當班旅客清關離開機場。
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對此，星宇承諾將全數退費。張國煒今早也現身成田機場安撫旅客「我該承擔的我就承擔」，同時也保證會給機組人員交代，還自己開一台飛機回台灣；滯留日本的旅客由JX1801載運，於日本當地時間13：20起飛（實為12：59提早起飛），預計台灣時間15：50抵達桃園機場、JX801載回74人，其餘40人轉他航。
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▼滯留日本的旅客188人已順利起飛。（圖／翻攝自星宇航空網站）
針對星宇航空事件，民航局表示，會立即請星宇航空說明。包括飛行作業過程，機長的處置是否妥適，民航局會請星宇航空說明、釐清。而航班取消、併班時，對消費者權益的處置所引發的相關狀況，民航局也會要求星宇航空立即檢討、改善。
（封面圖／東森新聞）
