在逛賣場的時候你會仔細聽廣播嗎？有民眾說到生活百貨賣場逛街，都會聽到店員念一串神秘的數字，像是68814、68899，讓他很好奇背後代表的意義是什麼？我們詢問賣場後才知道，原來是一套內部指令溝通的數字，前面三碼代表著員工標號，後面兩碼是指令動作，其實不只賣場，不少行業都有自己一套內部神秘數字。
賣場廣播響起，店員立刻動起來，到商品陳架位置整理物品，剛整理到一半，又聽到新的廣播。
生活百貨廣播：「68899」
放下手邊工作，走向收銀檯開始結帳，原來廣播裡頭念的神秘數字是員工們之間的專屬指令代號，通常是五位數字，前面三碼是員工編號，後面則是指令代碼，像是聽到688，68，就是員工編號688的同仁要去整理檯面，而如果是99就是支援收銀，F2則是吃飯嚕，14的話就是接14號電話的意思。
寶雅公關經理朱詩蓓：「最主要是怕消費者在選購商品的時候，有時候思緒可能會因為廣播然後被打斷，然後可能就沒有辦法再專心選購他所想買的一些商品。」
不只賣場有專屬的溝通模式，各行各業都有自己的一套內部溝通哲學。
聽到廣播，醫護人員趕緊拿著器材往外跑，原來11樓999這組數字代表著十一樓有病患出現緊急狀況需要急救，為了快速簡短溝通節省救援時間。
北市聯醫醫師姜冠宇：「999、666或333，這些其實是代表說醫院需要大量動員的時候，比方說像是火災的話，我們就會說紅色999。」
不只數字，音樂也藏著玄機，如果遇到外頭在下雨，有的百貨公司會把音樂換成水滴的聲音，提醒櫃姐們在包裝時套上防水套，或是告訴客人記得撐傘，下次逛街不妨打開耳朵，仔細聽聽看這些神秘暗號，說不定你會會心一笑。
（封面圖／東森新聞）
