台北一名饒小姐為了帶小朋友出去玩，花了31萬元買了16年車齡的二手露營車，還將內部加設木製桌子等設備，只是這輛車開不到4趟，引擎就損毀不能開，饒小姐認為買不到一個月就壞掉，二手車業者應該負責，但業者回應，無法接受原價買回，只能交由消保會協助協調。
投訴人饒小姐：「這個車子開了3、5趟以後它就壞掉了，壞到不能動了。」
饒小姐花31萬買這一台16年車齡的二手露營車，這種二手老車本來不該值這樣價錢，因為改加裝露營設備，31萬饒小姐也買單，誰知道開不到4趟，座位下方的引擎就出問題。
投訴人饒小姐：「引擎就是又開始有大聲音，其他修車廠他們就說，這引擎可能是有問題的，那前面兩家修車廠的老闆，其實都跟我說，這個交車不到一個月後，引擎出問題，這一定是車廠要負責。」
購買時饒小姐還特別設計內部，加裝木頭當桌子，讓一家人露營在車內吃東西，甚至車子椅背搬下來，就能變成露營的床，但是饒小姐開這台露營車只從信義區住家去過基隆外木山、台中和新北市樹林，總共開大約400公里，就好幾度出狀況，饒小姐還說二手車業者表示，機油保養皆完成，結果開第二次就發現機油用盡，甚至四顆輪胎也都摩平，到底驗車怎麼過的。
投訴人饒小姐：「他就說他驗車是拿其他車子上面的輪胎，把它裝上去，然後驗完之後又把輪胎拆下來。」
雖然業者也表示可以開到新北市泰山業者朋友的車廠修理，但饒小姐根本不敢再發動車子，就擔心半路拋錨出車禍。
投訴人饒小姐：「但是他沒有要處理的意思，包括如果修車廠要修車維修，可能他的語氣都讓我覺得我要自己付。」
遭控二手車業者：「開到我們配合的保養廠去處理，當下她是說太遠了，她當時跟我買多少，就要請我多少把它買回去，我說這樣子的話可能做不到。」
由於雙方沒有另外簽保固，業者也認為看車、驗車、交車都沒問題，難以接受原價退回，只好請消保會協助協調，交由第三方來公斷。
（封面圖／東森新聞）
