高雄有位許小姐去吃平價小火鍋,離開前要求將吃剩的火鍋打包,店員表示泡麵不能外帶,但她認為只剩幾根吃剩的麵條,上網抱怨,其實這是高雄特有的小火鍋消費模式,因為泡麵在店用用餐是吃到飽,所以不能打包。
平價小火鍋是最日常的營養補給,又有免費吃到飽的自助吧,高雄有位許小姐帶著孩子去吃平價小火鍋,要離開前要求將吃剩的火鍋打包,店員表示泡麵不能外帶,許小姐認為裡面只剩碎掉的麵條,但他看到店員轉過頭進去跟同事抱怨說,泡麵就是不能外帶,讓許小姐氣到po網抱怨,這個話題在網路上引發熱議,我們請教火鍋業者的看法。
火鍋業者李小姐:「我們現在沒有在打包耶,吃到飽的東西,沒有在給人家打包的,剩一點點沒關係啦,剩很多,盡量不必要的麻煩,因為吃到飽就是要給你,在店內吃到飽的啊。」
門口貼了這個用餐規範,禁止打包就是希望顧客遵守,實際詢問另外兩家火鍋業者,包括老上海臭臭鍋,湯師父,九鼎鍋都祭出自助吧吃到飽,沒吃完一律禁止打包。
高雄平價火鍋相當競爭,業者紛紛推出像這樣的自助吧,冰淇淋飲料當然不能少,飯後甜點還有薯片冰沙,光是麵條就高達五種選擇。五種麵條想滿足不同客人的需求,小火鍋業者花這麼多心思準備自助吧,就是希望讓顧客可以在店裡享用,更早之前其實有些店家是開放打包的。
小火鍋業者:「就是故意吃麵冰淇淋,鍋裡就剩很多,要不然吃那個有的沒的東西,湯也給你加很多,這樣不符合成本啊,這樣(打包)客人就是解決下一餐,現在景氣也很糟糕啊。」
就是因為有些客只吃自助吧的東西,故意留火鍋打包才會讓火鍋業者,備感成本遽增,越來越多平價小火鍋禁止客人打包,當然如果一開始就點外帶就沒有這麼問題。
(封面圖/東森新聞)