13日終於迎來國境解封，但我們的觀光業準備好了嗎？實際上這三年疫情衝擊，部分旅遊業人員早已轉行，即使現在國境大開，但部分導遊、飯店服務人員，跟遊覽車駕駛，都還在觀望，也因此造成旅遊業出現缺工困境。
墨西哥觀光客身穿傳統服飾，到台北迪化街半日遊，國門大開後，像這樣的國外觀光團客，會陸續進來台灣，只是這3年早有不少導遊，受疫情衝擊已經轉行。導遊平台創辦人翁晟譯：「有非常多的導遊 還沒有辦法去搶到這樣的課程，所以這是非常匆促的狀況下，在旅行社需要導遊的時候，許多導遊是無法上工的。
到底是什麼課？沒上就不能接團？原來是指揮中心規定的防疫講習，全國擁有導遊證的大約3萬多人，可是只有「不到1萬人」上過課，其他人根本還無法帶團，更現實的問題是，目前國內觀光復甦不明顯，許多導遊還在觀望中，業者透露 目前最缺，英語跟日語導遊。
導遊平台創辦人翁晟譯：「很多導遊在疫情的這段期間，就已經轉型、轉行了，轉到其他產業去了，所以現在一時要他們回來，做導遊工作時候，還沒有辦法這麼即時。」一整排大型遊覽車，放在停車場，明明有團卻無法出車，原因在於遊覽車駕駛，也還沒就定位。
台北市遊覽車公會副理事長許榮宏：「國外觀光客敢不敢進來台灣，台灣敢不敢出去，這個都還是未知數，變成有不確定性因素存在，司機就不敢再冒然轉業啦。」跟導遊一樣，也在觀望當中，目前監理所車輛掛牌，全台大約1萬4500輛，遊覽車全國聯合會、整合地方公會回報概算，目前全台 大約缺2000個司機。
如果以每一團需要兩名司機估算，光是這兩個月，全台旅行社就少接1000團，外匯收入馬上受到影響。缺工的還包括飯店服務人員。
解封後的國內觀光業終於迎來復甦，但從導遊、遊覽車駕駛到飯店，都面臨缺工困境。
（封面圖／東森新聞）
