獨/UberEats年底推「鼓勵休息制」

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外送平台 Uber Eats為鼓勵休息政策,預計年底開發平台外送休息提醒功能,要求外送員在工作中能有適度休息,預防疲勞駕駛。消息傳出後,平台外送員幾乎一致表示,鼓勵多休息是好事,但不要成為硬性規定,否則會懷疑是平台變相縮減獎勵金的作法。

美食外送平台為響應國際交通零傷亡計畫,近日宣布將推出平台外送休息提醒功能,鼓勵外送員休息接單別太拚,但這對平台外送員來說,反應似乎冷淡。

為交通安全,現在外送平台鼓勵他們的外送員多休息,但面對多休息,可能又會少接單,這樣的做法,外送員他支持嗎?

UberEats外送人員:「有的人經濟考量,可能壓力比較大,那他可能希望工作時間時數長一點,他本身就有自己休息時間嘛,那很多他們都有吃飯時間,他們都有休息啊。」

平台認為,外送員長時間跑單,缺少休息間隔,容易發生疲勞駕駛,因此決定開發軟體措施,升級App監督功能,加強法規監管,提醒外送員適度休息。外送員建議,不要成為硬性規定,否則懷疑是平台變相縮減獎勵金。

UberEats外送人員:「好的時候可以多賺,但是不好的時候就要用時間去補啊,現在這樣還推動休息,那我們是要賺什麼,當然不好啊。我們自己會注意安全,要不要接單是我們自己的事。」

據了解平台之前,曾多次更改獎勵制度,從一天23趟850元獎勵金,改成4天跑40趟才有675元,由於等於少賺2250元,當時造成不少外送員流失,之後平台依地區調整;以北北基地區為例,完成35趟可獲900元,完成70趟可獲1540元,完成90趟可獲2250元。面對外送員反彈,UberEats公關說明,鼓勵休息政策年底才實施,之前會採集意見,不會損失權益。其實外送員賣命跑單,都是辛苦錢,如何推動不反彈,平台需要智慧。


(封面圖/東森新聞)

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